您目前在华北地区哪个省份/城市工作？
北京
天津
河北（石家庄等）
山西（太原等）
内蒙古（呼和浩特等）
其他
您所属的部门/岗位类型是？
财务会计
内部审计
外部审计
税务
财务IT/系统支持
管理层
其他
您主要使用哪些会计/审计软件或系统？（可多选）
用友系列
金蝶系列
SAP
Oracle
本地自研系统
审计专用软件（如鼎信诺、审计大师等）
Excel等办公软件辅助
其他
请对您当前使用的核心会计/审计系统的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在系统使用过程中，最常遇到哪些技术性障碍？（可多选）
系统运行缓慢或卡顿
频繁出现系统错误或崩溃
数据导入/导出困难
与其他系统（如银行、税务）集成不畅
报表生成功能不灵活
移动端或远程访问不便
几乎没有技术障碍
您在系统使用过程中，最常遇到哪些功能或操作上的障碍？（可多选）
界面复杂，难以找到所需功能
操作流程繁琐，步骤过多
缺乏必要的自动化或智能提醒
数据查询和分析功能薄弱
定制化或灵活性差
权限设置不合理，影响协作
帮助文档或教程不清晰
几乎没有功能操作障碍
您认为系统在数据处理方面存在哪些不足？（可多选）
数据准确性校验不足
历史数据追溯困难
大数据量处理性能差
数据安全与备份机制不完善
数据格式兼容性差
没有明显不足
当您遇到使用障碍时，通常如何解决？
自行查阅帮助文档或搜索
向同事请教
联系内部IT支持
联系软件供应商客服
暂时搁置或寻找替代方案
其他
您对现有技术支持（内部IT或外部供应商）的响应速度和解决问题的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的使用体验，您向同行推荐当前使用的这套核心会计/审计系统的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为哪些因素最影响您对系统的满意度？（可多选）
系统稳定性与性能
功能是否满足业务需求
操作的便捷性与效率
学习成本与上手难度
技术支持与售后服务
成本（购买、维护、升级）
系统的可扩展性与前瞻性
您是否接受过针对当前系统的正式培训？
是，系统且全面
是，但比较零散
否，全靠自学或同事指导
您认为现有培训的充分性和有效性如何？（1分非常不足，5分非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您最近遇到的具体使用障碍案例，以及它是如何影响您的工作效率和心情的。（选填）
对于优化或改进现有的会计/审计系统，您最迫切的一条建议是什么？
总体而言，您认为当前系统对您完成工作的支持程度如何？
严重阻碍，亟需更换
存在较多障碍，影响效率
基本满足需求，但有改进空间
良好支持，能有效提升效率
完美契合，是得力助手