您目前是否有会计或审计方面的服务需求？
是，我是企业代表
是，我是个人/个体户
目前没有，但未来可能有
完全没有
在过去三年内，您或您所在的企业是否使用过会计或审计服务？
是，主要使用线下服务
是，主要使用线上/云服务
是，线上线下结合使用
否，从未使用过
当您选择会计/审计服务时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）
服务价格/费用
服务商的专业资质与信誉
服务效率与响应速度
服务流程的透明度
数据安全与保密性
线上系统的易用性
线下沟通的便利性
服务商的口碑与推荐
您更倾向于通过哪种渠道寻找和选择会计/审计服务商？
朋友/同行/熟人推荐
线上搜索（如百度、专业平台）
线下广告/行业展会
财税软件/平台内置服务
其他
总体而言，您对目前或最近一次使用的会计/审计服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上会计/审计服务相比传统线下服务，最大的优势是什么？
价格更优惠
处理效率更高，不受地域限制
数据存储和查询更方便
服务流程更标准化、透明
没有明显优势
您认为线下会计/审计服务相比线上服务，最大的优势是什么？
沟通更直接、深入，能建立信任
能处理更复杂、个性化的业务
数据安全性感觉更高
服务更可靠，有实体保障
没有明显优势
您在选择服务时，会通过哪些方式了解服务商的口碑？（可多选）
查看线上用户评价/评分
查询企业信用信息公示系统
询问同行或业内人士
查看案例或成功故事
不特别关注口碑
您能接受的单次基础会计/审计服务的费用范围是？
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
视具体业务复杂度而定，无固定预算
您有多大可能向您的朋友或商业伙伴推荐您使用过的会计/审计服务商？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前市场上会计/审计服务存在哪些主要问题？（最多可选3项）
收费不透明，存在隐形费用
服务质量参差不齐
线上系统不稳定或体验差
响应不及时，沟通困难
专业能力不足，错误率高
数据安全隐患
缺乏个性化服务方案
其他
对于涉及重要财务决策或复杂税务问题的业务，您更信任哪种服务模式？
完全信任线下面对面服务
更信任线下，但线上可作为辅助
线上线下结合的模式最信任
只要服务商专业，模式不重要
请列举一个您认为在北京地区口碑较好（或较差）的会计/审计服务商名称，并简要说明原因。（选填）
未来，您更倾向于增加哪类服务的使用？
完全转向线上/云会计审计服务
增加线下服务的比重
维持线上线下混合模式
视技术发展和服务质量而定
您的身份是？
企业管理者/负责人
企业财务/行政人员
个体工商户经营者
自由职业者/个人
其他
您所在的企业规模（如为企业填写）或您的年营业额/收入规模大致为？
微型企业/50万以下
小型企业/50万-500万
中型企业/500万-5000万
大型企业/5000万以上
不适用（个人）
您所在的行业是？
制造业
批发和零售业
信息技术服务业
金融业
文化、体育和娱乐业
其他服务业
其他