您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您使用咨询类网站或App（如法律、医疗、教育、政务等在线咨询平台）的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
当您首次访问一个咨询类网站时，您最关注界面设计的哪个方面？
整体布局是否清晰
色彩搭配是否舒适
信息查找是否方便
品牌/专业感是否强
响应速度是否快
对于咨询类界面，您认为“简洁、无干扰”的设计风格重要吗？(1-5分，1为不重要，5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种主色调风格的咨询界面？
冷色调（蓝、绿、紫等）
暖色调（橙、黄、红等）
中性色/黑白灰
根据咨询类型而定（如医疗用蓝，法律用深色）
没有特别偏好
在咨询类界面的首页，您认为哪些元素是必须清晰展示的？（可多选）
核心服务/业务分类
搜索框
在线客服/咨询入口
成功案例/用户评价
公司/机构资质与简介
联系电话与地址
最新动态/文章
您倾向于通过哪种方式快速找到所需的咨询服务？
在首页显眼位置点击分类入口
使用顶部的搜索框
浏览滚动的内容推荐
查看侧边栏导航菜单
其他
您认为咨询类界面的字体大小和行距，对长时间阅读的舒适度影响大吗？(1-5分，1为影响很小，5为影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于咨询表单的填写，您更接受哪种方式？
单页长表单，一次性填写所有信息
分步骤、多页面的向导式表单
尽可能简化，只填最核心的几项
视情况而定，复杂咨询可分步
在提交咨询后，您希望界面提供哪些反馈或后续引导？（可多选）
明确的“提交成功”提示
预计的回复时间
咨询单号以便查询
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引导关注公众号/下载App
提供其他联系渠道（如电话）
您认为咨询类界面中，图文结合与纯文字描述相比，哪种更能帮助您理解服务？
图文结合（图标、示意图等）明显更好
纯文字描述更直接清晰
差别不大，内容准确更重要
视具体咨询内容而定
当界面需要展示大量文本信息（如政策解读、长篇文章）时，您偏好哪种布局？
传统的从上到下长文滚动
分章节/卡片式折叠展开
左侧目录导航，右侧内容区
提供“阅读模式”切换
您对咨询类界面中出现的弹窗广告或推广信息的容忍度如何？(1-5分，1为完全不能接受，5为完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪种视觉元素来增强咨询平台的专业感和可信度？
官方认证标识与印章
专家/顾问的头像与资历展示
清晰的数据图表与报告
真实用户的评价与案例图片
简洁、严谨的版式设计
在移动端（手机）使用咨询类App或网页时，您遇到过哪些设计上的不便？（可多选）
按钮太小，容易误触
文字太小，阅读费力
表单输入不方便
页面加载速度慢
导航不清晰，找不到功能
广告干扰过多
未遇到明显不便
如果咨询平台提供“深色模式”或“夜间模式”，您会使用吗？
会，经常使用
偶尔在暗光环境下使用
不会，习惯默认模式
无所谓，有更好
请描述一次您在使用某个咨询网站或App时，让您感到特别满意或特别不满意的界面设计体验。
总体而言，一个优秀的天津本地化咨询界面，您认为最应该突出什么特色？
信息的权威性与准确性
操作的便捷与高效
视觉设计的美观与舒适
服务的亲和力与本地化
技术的先进与稳定
基于以上所有考量，您对当前市面上主流咨询类界面的整体满意度如何？(1-5分，1为非常不满意，5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★