深圳市咨询满意度评价口碑调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市咨询服务的满意度与口碑调研,旨在了解您的真实体验与看法。您的宝贵意见将对提升深圳市咨询行业服务质量起到重要作用。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您最近一次在深圳市接受咨询服务是在多久以前?
最近1个月内
1个月至6个月内
6个月至1年内
1年以上
您接受的是哪一类咨询服务?(可多选)
企业管理咨询
法律咨询
财务/税务咨询
人力资源咨询
IT/技术咨询
市场营销/品牌咨询
个人发展/心理咨询
其他
您是通过何种渠道找到该咨询服务的?
朋友/同事推荐
网络搜索/广告
行业协会/商会推荐
线下活动/展会
其他
请对咨询服务的专业水平进行评分(1分非常不专业,10分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的沟通能力与响应速度进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询方案或建议的实用性与可操作性进行评分(1分非常不实用,10分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您所接受的这家咨询服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该咨询服务的收费是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为深圳市咨询行业在哪些方面表现突出?(可多选)
专业人才聚集
服务响应速度快
创新解决方案多
与国际接轨程度高
行业生态完善
性价比高
其他
您认为深圳市咨询行业在哪些方面有待改进?(可多选)
服务标准化不足
收费透明度有待提高
顾问水平参差不齐
售后服务跟不上
行业监管需加强
缺乏本土化深度
其他
您未来一年内,在深圳市再次寻求咨询服务的可能性有多大?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
在您看来,深圳市咨询行业的整体口碑如何?
非常好,是全国的标杆
比较好,有竞争力
一般,与其他城市相当
不太好,有待提升
不了解
请描述一次您在深圳市接受的最满意的咨询服务经历,以及它令您满意的原因。
    ____________
请描述一次您在深圳市接受的不太满意的咨询服务经历,以及您认为可以改进的地方。
    ____________
您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈,以分享更多细节?
愿意
不愿意
对于提升深圳市咨询行业的整体服务水平和口碑,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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