您目前是否在广州市居住？
是，已在广州市定居
是，在广州工作/学习
否，但计划未来在广州定居
否，仅作为投资考虑
其他
您目前的购房状态是？
已有自住房，无近期购房计划
已有自住房，有改善/投资计划
正在积极看房/选房中
计划在未来1年内购房
计划在未来1-3年内购房
暂无明确购房计划
您通常通过哪些渠道接触广州市的房地产广告信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）
房产门户网站/APP（如贝壳、安居客、房天下）
户外广告（如地铁、公交站、楼宇广告）
电视/广播
报纸/杂志
开发商/中介的线下活动或传单
亲友推荐
其他
在您接触过的广州房产广告中，哪种形式给您留下的印象最深？
短视频/直播
图文详情页/海报
VR/AR看房
线下样板间/展厅
明星/KOL代言
促销活动信息（如折扣、礼包）
都没有深刻印象
总体而言，您认为当前广州市的房地产广告信息真实可靠吗？（1分表示非常不真实，5分表示非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一个成功的房产广告，哪些元素最能吸引您关注并产生兴趣？（可多选）
清晰的项目区位与交通展示
详细的户型设计与空间布局
实景拍摄的社区环境与绿化
明确的价格与优惠信息
周边配套（学校、商业、医疗）介绍
开发商的品牌与口碑
未来区域发展规划前景
业主/用户的真实评价或故事
看到感兴趣的房产广告后，您最可能采取的下一步行动是？
立即在线咨询（电话/在线客服）
收藏或保存广告信息
自行搜索更多项目资料和评价
直接前往售楼处看房
分享给家人朋友讨论
不做进一步行动
在购房决策过程中，广告信息对您的影响程度有多大？
决定性影响，是了解项目的主要来源
重要参考，但需要结合其他信息验证
一般性参考，更相信实地考察和亲友意见
影响很小，主要依赖自身调研
完全没有影响
如果0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”，基于您看到的广告和了解的信息，您有多大可能向正在广州找房的朋友推荐某个特定楼盘？
您认为目前广州房产广告最需要改进的方面是？
信息透明度与真实性
创意与表现形式
对目标客群的精准触达
互动性与体验感
售后服务与承诺的关联
其他
在您与开发商或房产中介的初步接触中，对其服务质量的初步印象如何？
非常专业、热情、响应迅速
比较专业，但有些程式化
一般，无明显亮点
不太专业，信息提供不完整
尚未接触过
您认为销售人员/客服对项目优势、周边规划、贷款政策等关键信息的讲解清晰度如何？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个优质的房产销售服务应包含哪些方面？（可多选）
专业知识扎实，解答准确
态度真诚，不强行推销
能根据客户需求精准匹配房源
跟进及时，沟通高效
提供全面的购房流程指导（如贷款、税费、合同）
透明公开所有费用
良好的售后服务意识
如果对看房或咨询过程中的服务不满意，您会如何处理？
直接向该销售人员或门店经理反馈
在房产平台或社交媒体上发布评价
放弃该楼盘/中介，选择其他家
向相关监管部门投诉
忍气吞声，不了了之
综合考虑广告宣传与实际看房体验，您对“广告承诺”与“实际交付”一致性的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重未来房产交付后的哪些长期服务或社区运营？
物业管理的质量与响应速度
社区公共设施（如会所、花园）的维护
邻里社群活动的组织
房屋质量问题的保修与处理
二手房交易支持
其他增值服务
对于改进广州市房地产行业的广告营销与服务质量，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露