您目前就职于哪个行业?
IT/互联网/科技
制造业
金融/保险
房地产/建筑
零售/贸易
文化/传媒/广告
教育/培训
医疗/健康
政府/非营利组织
其他
您在贵公司/组织中的职位层级是?
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
企业主/合伙人
在过去一年中,贵公司/组织使用过以下哪些公关服务?(可多选)
媒体关系维护与新闻发布
危机公关与舆情管理
品牌形象策划与传播
大型活动策划与执行
政府关系与公共事务
社交媒体内容运营与管理
企业社会责任(CSR)项目策划
投资者关系管理
其他
未使用过任何公关服务
贵公司/组织使用公关服务的频率大约是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每月1-2次)
一般(每季度几次)
较少(每年几次)
很少(几乎不用)
在选择公关服务提供商时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
服务价格/性价比
服务团队的专业能力与经验
过往成功案例与行业口碑
对本地市场(苏州)的了解程度
服务响应速度与沟通效率
提供的服务范围与整合能力
与公司/组织文化的契合度
其他
您主要通过哪些渠道了解或寻找公关服务提供商?
同行/朋友/合作伙伴推荐
行业会议/活动/展会
搜索引擎(如百度)
专业媒体/行业网站
社交媒体(如领英、微信公众号)
广告(线上/线下)
其他
提到公关服务品牌,您首先会想到哪些?(可多选,请填写您能回忆起的品牌名称)
请为您最熟悉的1-2个公关服务品牌在“专业能力”方面的表现打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最熟悉的1-2个公关服务品牌在“服务性价比”方面的表现打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最熟悉的1-2个公关服务品牌在“创新能力”方面的表现打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,一个优秀的公关服务品牌,其最重要的特质是什么?
强大的媒体资源与执行力
深刻的行业洞察与战略思维
高效的危机应对能力
出色的创意与内容生产能力
诚信可靠的服务态度
其他
您认为未来1-2年,贵公司/组织对公关服务的需求趋势是?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
您认为未来公关服务在哪些领域的需求会增长?(可多选)
数字化营销与社交媒体整合
ESG(环境、社会、治理)传播
数据驱动的舆情分析与洞察
短视频/直播等新媒体内容营销
本地化社区关系与政府事务
元宇宙/虚拟活动等创新形式
其他
您认为当前苏州市的公关服务市场存在哪些主要不足或挑战?
对于公关服务提供商,您最希望看到他们做出哪些改进或提供哪些新服务?