您所在的企业/机构位于哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
无锡
宁波
合肥
其他长三角城市
您所在企业的所属行业是？
互联网/科技
金融/投资
制造业
消费品/零售
文化/传媒/广告
专业服务（咨询/律所等）
教育/科研
政府/非营利组织
其他
您目前使用的公关产品（或服务）主要类型是？
媒体监测与舆情分析
新闻稿发布与媒体关系管理
社交媒体管理
活动管理与执行
品牌声誉管理咨询
综合型公关SaaS平台
其他
请对您当前使用的公关产品在“信息获取的及时性”方面的表现进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的公关产品在“数据分析的深度与准确性”方面的表现进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的公关产品在“报告生成与可视化的便捷性”方面的表现进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您正在使用的这款公关产品？（0-完全不可能，10-极有可能）
在您的工作中，以下哪些公关功能模块对您最为重要？（请选择最重要的3-5项）
全网舆情实时监测
竞品动态追踪
媒体记者/KOL数据库
新闻稿智能撰写与润色
多渠道一键发布
社交媒体内容规划与排期
活动在线报名与签到
危机预警与预案管理
多维度数据分析报告
团队协作与任务分配
API接口与数据集成
其他
您认为当前使用的公关产品在哪些方面有待改进？（可多选）
数据覆盖不全（如缺少某些平台/媒体）
数据分析维度单一，不够深入
系统响应速度慢，操作卡顿
用户界面不友好，学习成本高
客户服务响应不及时
产品价格过高，性价比低
定制化功能不足
移动端体验差
与其他系统（如CRM、OA）集成困难
其他
您对AI（人工智能）在公关产品中的应用（如智能撰稿、趋势预测、情感分析）有何期待？
非常期待，希望AI能承担更多基础分析工作
比较期待，可作为辅助工具提高效率
一般，更信任人工判断
不太期待，担心准确性和隐私问题
完全不感兴趣
请描述一个您希望未来公关产品能够解决的、但目前市场上产品尚未很好满足的具体需求或场景。
您获取新公关产品信息的主要渠道是？
行业媒体/网站
同行/朋友推荐
销售主动联系
行业展会/会议
搜索引擎广告
社交媒体广告
其他
在采购公关产品/服务时，您最看重的决策因素是？
功能匹配度与效果
产品价格与预算
品牌口碑与客户案例
数据安全与合规性
售后服务与技术支持
产品的易用性与培训
其他
请对您当前使用的公关产品供应商的“客户服务与技术支持”水平进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，贵公司/部门在公关技术工具方面的预算投入趋势预计是？
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定
对于提升长三角地区公关服务的区域协同性（如跨城市媒体资源联动、区域舆情特点分析等），您有何建议？
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动，以帮助我们更好地改进产品？
（选填）请留下您的邮箱，以便我们发送调研报告或后续访谈邀请。我们将严格保密您的信息。