您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
在您日常消费(如餐饮、购物、交通)中,最常使用的支付渠道是什么?
支付宝
微信支付
银联云闪付
现金
信用卡/借记卡刷卡
数字人民币
其他
您通常会在哪些场景下优先使用移动支付(如支付宝、微信支付)?【多选题】
超市/便利店购物
线上购物(淘宝、京东等)
餐饮消费(堂食/外卖)
公共交通(地铁、公交)
生活缴费(水电煤、话费)
个人转账/发红包
娱乐休闲(电影、游戏)
其他
您使用移动支付(如支付宝、微信支付)的频率大约是?
每天多次
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
您对目前移动支付(如支付宝、微信支付)的便捷性满意度如何?
您认为移动支付的主要优点是什么?【多选题】
支付快捷,无需找零
无需携带现金/卡片
经常有优惠/红包
支付记录清晰可查
支持场景广泛
安全性高
其他
您对使用移动支付时,主要的顾虑或不满是什么?【多选题】
担心账户资金安全
担心个人隐私泄露
网络信号不好时无法支付
部分商家/场景不支持
对老年人/不熟悉手机者不友好
优惠活动复杂/力度小
没有明显不满
其他
您是否使用过数字人民币进行支付?
是,经常使用
是,偶尔尝试
听说过但未使用过
没听说过
如果使用过数字人民币,您认为其与现有移动支付相比,最大的不同或优势是?
法定货币,更安全
支持双离线支付
转账无手续费
支付体验更流畅
感觉差异不大
未使用过,不清楚
在金额较大的消费(如超过1000元)时,您更倾向于使用哪种支付方式?
信用卡/借记卡
支付宝/微信支付
银行转账
现金
数字人民币
视情况而定
您是否关注过支付平台(如支付宝、微信支付)推出的低碳、公益等主题的支付活动?
非常关注并经常参与
偶尔关注并参与
看到过但未参与
完全没关注
哪些因素会促使您尝试一种新的支付方式?【多选题】
大额优惠/补贴
朋友/家人推荐
支付场景强制要求(如仅支持该方式)
认为其更安全
操作更简便
与常用App/服务深度集成
出于好奇尝试
其他
您认为未来几年,广州的支付方式会如何变化?
移动支付进一步普及,现金使用更少
数字人民币将逐步成为主流之一
生物识别支付(如刷脸、指纹)将更常见
多种支付方式长期并存,变化不大
说不清楚
对于广州支付环境的未来发展(如便利性、安全性、创新性),您有什么意见或期待?