您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最常使用哪几个社交媒体平台获取或分享信息?(最多选3项)
微信(朋友圈/公众号)
微博
抖音
小红书
知乎
豆瓣
Bilibili
其他
您平均每天在社交媒体上花费的时间大约是?
少于1小时
1-2小时
2-4小时
4-6小时
6小时以上
您分享信息(如转发文章、视频、发布动态)的主要动机是什么?
表达个人观点或情绪
分享有价值/有趣的内容
支持某个品牌或观点
参与社交互动
记录生活
其他
在决定分享一条公关/品牌相关的内容前,您最看重哪些因素?(最多选3项)
内容的真实性
信息来源的权威性
内容是否有趣/有创意
内容是否与自身相关
分享后可能带来的社交反馈
品牌/发布者的声誉
其他
当您在社交媒体上看到关于某个品牌或机构的负面信息时,您通常会?
忽略
私下与朋友讨论
在评论区表达看法
直接转发
向平台或相关方举报
其他
您认为华南地区社交媒体上,哪类公关内容(如企业声明、活动推广、危机回应等)最容易引发您的分享行为?
具有社会公益价值的
创意新颖有趣的
与本地生活紧密相关的
涉及重大热点事件的
权威专家解读的
其他
总体而言,您对目前华南地区社交媒体上公关相关信息的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因分享某条信息(特别是涉及企业或公共事件)而引发过线上讨论或争议?
您通常通过哪些渠道验证一条在社交媒体上看到的、可能存疑的公关信息?(最多选3项)
主流新闻媒体网站
政府/机构官方网站
多个社交媒体平台交叉验证
询问身边可信赖的亲友
专业事实核查平台
不特意验证
其他
您认为品牌或机构在华南地区进行社交媒体公关时,最需要改进的方面是?
信息发布的及时性
回应用户的互动性
内容的本土化与亲和力
危机处理的透明度
长期价值观的传递
其他
如果0-10分代表可能性,您有多大可能向朋友推荐一个在社交媒体上公关表现良好的品牌或机构?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)华南地区品牌社交媒体公关事件,并简述原因。
您是否关注过华南地区本地(如市级、区级)政府或官方机构在社交媒体上的信息发布?
您认为本地政务社交媒体账号在信息发布和互动上,哪些方面做得比较好?(最多选3项)
政策解读清晰
民生信息及时
回应群众关切
形式生动活泼
多平台协同发布
其他
在社交媒体舆情发酵过程中,您更倾向于相信哪种来源的“反转”或“澄清”信息?
涉事方官方账号
权威媒体深度报道
政府部门通报
领域内知名专家/KOL
多数网友的共识
其他
您认为“同城”或“同地域”标签是否增强了您对相关社交媒体内容的分享意愿?
对于改善华南地区社交媒体整体的信息环境和舆论氛围,您有什么建议?
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
专业人士(如律师、医生、教师等)
自由职业者
个体经营者
退休
其他