天津市公共交通通勤方式品牌认知调查

尊敬的市民,您好!我们正在进行一项关于天津市公共交通通勤方式的品牌认知调查,旨在了解市民对不同公共交通方式的看法与使用体验。您的宝贵意见将有助于提升城市公共交通服务水平。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您目前最主要的通勤方式是什么?
地铁
公交车
出租车/网约车
共享单车/电动车
私家车
步行
其他
您平均每周使用公共交通(地铁、公交)通勤的频率是?
几乎每天
每周3-5天
每周1-2天
很少使用
从不使用
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐使用天津的公共交通(地铁、公交)通勤?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
提到“天津地铁”,您首先联想到的印象是?
便捷高效
线路覆盖广
拥挤
干净整洁
票价合理
换乘不便
其他
提到“天津公交”,您首先联想到的印象是?
线路多
等待时间长
票价便宜
车内环境一般
覆盖范围广
准点率不高
其他
请对天津地铁的“准时性/可靠性”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对天津公交的“票价与性价比”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解天津公共交通(如新开线路、票价调整、服务信息)?
天津地铁APP/公交APP
新闻媒体(电视、报纸)
社交媒体(微博、微信)
站内/车内公告
朋友/同事告知
很少关注
其他
您认为天津地铁的品牌形象(如标志、宣传、服务理念)是否鲜明?
非常鲜明
比较鲜明
一般
不太鲜明
完全没有印象
与网约车/出租车相比,您认为公共交通(地铁、公交)的核心优势在于?
成本低
环保
不受交通拥堵影响(地铁)
覆盖固定路线
无优势
其他
您认为目前天津公共交通在哪些方面最需要改进?
缩短发车间隔/增加班次
延长运营时间
改善车站/车厢卫生与环境
提升换乘便利性
优化线路规划与覆盖
提高信息发布及时性
改善服务人员态度
其他
如果有一款整合了地铁、公交、共享单车等信息的“天津智慧出行”APP,您会愿意使用吗?
非常愿意
可能会尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您认为“天津公交”或“天津地铁”的品牌名称,是否很好地代表了天津的城市形象?
非常好地代表
较好地代表
一般
代表性较弱
不能代表
请用1-3个关键词描述您心目中理想的天津公共交通品牌形象。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在天津的居住区域是?
和平区
河西区
南开区
河东区
河北区
红桥区
滨海新区
其他郊区/县

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