您目前是否在杭州市从事或与公关/品牌传播相关的工作?
是,全职
是,兼职/自由职业
否,但工作与传播相关
否,完全不相关
您对人工智能(AI)在公关领域应用的总体了解程度如何?
非常了解,有深入使用经验
比较了解,知道基本功能
一般了解,听说过一些
不太了解,仅限概念
完全不了解
您或您所在的团队/公司,目前是否已在公关工作中使用AI工具?
是,已深度整合到工作流程
是,偶尔或部分任务使用
否,但计划在未来使用
否,且暂无使用计划
如果您使用过AI工具,主要用于公关工作中的哪些环节?(可多选)
舆情监测与分析
新闻稿/文案撰写与润色
媒体名单管理与联络
社交媒体内容生成与发布
数据分析与报告生成
危机预警与模拟
品牌声誉分析
其他
您认为AI工具在提升公关工作效率方面的表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI工具在提升公关工作成果质量(如文案精准度、分析深度)方面的表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前AI公关服务在“理解本地化语境(如杭州文化、方言、热点)”方面做得如何?
非常出色,能精准把握
比较好,基本能满足需求
一般,时有偏差
比较差,经常脱离语境
不了解/未使用过相关功能
您认为当前AI公关服务在“处理突发危机事件”时的反应速度和策略建议质量如何?
迅速且有效
速度尚可,但建议实用性一般
反应较慢,但建议质量高
反应慢且建议效果不佳
不了解/未使用过相关功能
总体而言,您有多大可能向同行推荐使用当前市面上的AI公关工具或服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前AI公关服务存在的主要不足或挑战有哪些?(可多选)
缺乏人类的情感和创意
数据隐私和安全风险
输出内容同质化,缺乏独特性
对复杂、微妙情境的理解力有限
技术成本过高
与现有工作流程整合困难
伦理和责任归属不清晰
其他
您是否担心AI会取代公关从业者的部分工作岗位?
非常担心
比较担心
一般,认为会改变但不会完全取代
不太担心
完全不担心
展望未来,您认为AI在杭州公关行业中最有潜力的发展方向是什么?
全自动化舆情与声誉管理
高度个性化的内容创作与分发
预测性分析与战略规划
虚拟发言人/数字人应用
其他
您对杭州市在推动AI技术与公关等现代服务业融合方面的政策与环境支持满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升杭州市公关领域AI服务的质量,您有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的机构类型是?
企业(甲方)
公关/广告/传媒公司(乙方)
政府/事业单位
媒体
学术研究机构
自由职业者
其他