您是否在长沙使用过新能源产品或相关服务（如电动汽车、充电App、家庭储能系统等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但了解过
否，完全不了解
您最常接触的新能源产品界面类型是？
电动汽车中控屏/仪表盘
手机App（如充电、车控）
网页/电脑端管理平台
公共充电桩操作屏
其他
请对您最常使用的新能源产品界面的整体视觉美观度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的新能源产品界面，最重要的设计原则是？
信息清晰易读
操作简单直观
视觉风格现代科技感
个性化设置丰富
响应速度快
在查看车辆或设备状态（如电量、续航、功率）时，您偏好哪种信息呈现方式？
简洁的数字和图标
动态的可视化图表（如环形图、波形图）
模拟传统仪表的指针式
结合地图或场景的沉浸式展示
文字描述为主
对于充电桩查找与导航功能，您更看重界面提供的哪些信息？
实时空闲桩数量与功率
精确的价格与计费规则
用户评价与照片
到达预计时间与路径规划
周边配套设施（如卫生间、商店）
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的新能源产品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您使用过的新能源相关服务的响应速度（如客服、故障处理、软件更新）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用新能源服务过程中，遇到过哪些问题或不便？
App或系统卡顿、闪退
界面操作逻辑混乱，找不到功能
充电桩故障率高或信息不准确
客服响应慢或解决问题效率低
支付流程复杂
数据（如能耗）显示不直观
未遇到明显问题
您是否愿意为拥有更精美、智能的界面设计或更优质的服务支付额外费用？
非常愿意
可以考虑，取决于增值内容
不太愿意
完全不愿意
您希望未来新能源产品界面增加哪些智能化功能？
基于习惯的自动化能源管理
AR实景导航与状态叠加
语音助手深度控制
与智能家居/电网的联动
社交分享与能耗排行
请描述一次您在使用新能源产品或服务时，最满意或最失望的界面/服务体验。
您通常通过什么渠道了解或反馈新能源产品与服务的问题？
官方App内反馈
客服电话
社交媒体（微博、微信）
车友群或论坛
从未反馈过
总体而言，您对长沙市当前新能源配套服务（如充电网络覆盖、维护水平）的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前驾驶或有意向购买的车辆类型是？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
燃油车，但关注新能源
暂无购车计划