成都市新能源汽车用户核心需求调研问卷

尊敬的成都市民,您好!我们正在进行一项关于新能源汽车的调研,以更好地了解您的需求和偏好。您的宝贵意见将有助于推动本地新能源汽车产品与服务的优化。问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
您目前是否拥有或驾驶新能源汽车?
是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您在选择新能源汽车时,主要考虑哪些核心因素?(最多可选3项)
续航里程
充电便利性与速度
车辆价格与补贴
品牌与口碑
车辆安全性能
智能驾驶与车联网功能
外观设计与内饰
售后服务与保修政策
车辆空间与舒适性
您认为目前成都市公共充电设施的便利性如何?
非常便利,随处可找且无需等待
比较便利,但高峰期可能需要等待
一般,需要提前规划寻找
不太便利,设施少或距离远
非常不便,充电是主要困扰
请对当前新能源汽车的续航里程表现满意度进行评分(1-10分,1分为非常不满意,10分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最偏好的新能源汽车充电方式是?
家庭/私人充电桩
工作单位充电桩
公共快充站
公共慢充站
换电站
您希望新能源汽车在哪些智能功能上进一步优化或增加?(最多可选3项)
更精准的续航预测与能耗管理
更高级别的自动驾驶辅助(如城市NOA)
更智能的语音交互与车机系统
车辆与智能家居/手机的深度互联
个性化座舱环境调节(如香氛、氛围灯)
远程控车与状态监控
娱乐影音与游戏功能
对于新能源汽车的购车预算(不含保险、牌照等),您更倾向于哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-40万元
40万元以上
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息?(最多可选2项)
汽车垂直网站/APP(如汽车之家)
社交媒体(如小红书、抖音)
亲朋好友推荐
线下车展或4S店
品牌官方网站/官方APP
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用或感兴趣的新能源汽车品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前阻碍您购买或换购新能源汽车的最大顾虑是什么?
续航焦虑(实际续航与充电不便)
车辆保值率问题
电池安全与寿命担忧
初期购车成本较高
对新技术可靠性的疑虑
没有固定车位安装充电桩
您对新能源汽车的售后服务有哪些特别期待?(最多可选3项)
更长的整车或核心部件(如电池)质保期
更便捷的上门取送车维修服务
更透明、合理的维修保养价格
更完善的移动充电或代充电救援服务
更丰富的车主俱乐部活动与权益
更高效的线上客服与问题处理
您更青睐哪种车身类型的新能源汽车?
轿车(Sedan)
SUV
MPV
跨界车(CrossOver)
其他
请对成都市针对新能源汽车的优惠政策(如路权、停车优惠、补贴等)满意度进行评分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升成都市新能源汽车使用体验(如充电网络、服务、政策等),您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
在未来一年内,您是否有增购或换购新能源汽车的计划?
是,计划增购一辆
是,计划用新能源车替换现有燃油车
否,暂无此计划
不确定
以下哪些增值服务或产品可能吸引您?
电池租赁/灵活升级方案
车辆订阅/短租服务
深度试驾体验活动
与本地商圈/景区联动的充电权益
官方认证的二手车回购服务
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭是否有固定停车位/车位?
有,且可安装充电桩
有,但无法或不确定能否安装充电桩
没有固定车位

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