您目前是否拥有或正在使用新能源汽车？
是，我是车主
是，我经常使用（如共享汽车/公司用车）
否，但我有购车/用车计划
否，且暂无相关计划
在您看来，新能源汽车服务过程中，哪些环节最可能涉及个人信息收集？（可多选，但请选择您认为最主要的1-3项）
购车/租赁时填写资料
车辆APP注册与使用
充电桩/站扫码支付或注册
售后服务（维修、保养）登记
参加品牌营销活动
车辆保险购买
其他
在办理新能源汽车相关业务（如购车、上牌、充电）时，您通常会被要求提供哪些个人信息？
姓名
身份证号
手机号码
家庭住址
车辆识别代号(VIN)
驾驶证信息
银行卡/支付信息
面部/指纹等生物信息
其他
当服务方要求您提供个人信息时，您通常会怎么做？
仔细阅读隐私政策后再决定
大致浏览，认为必要就提供
不怎么看，直接提供必要信息
非常谨慎，能不提供就不提供
视对方品牌/平台信誉而定
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于“知情-同意”的核心原则？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为新能源汽车品牌或服务商在收集和使用您的个人信息前，是否充分履行了告知义务？
非常充分，有清晰、易懂的说明
比较充分，但条款有时过于复杂
一般，告知不够明显或详细
不充分，经常在不知情下被收集
不清楚/没注意
请对您接触过的新能源汽车相关服务（如销售、充电、售后）在个人信息保护措施方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因新能源汽车服务而遭遇过个人信息泄露的困扰（如骚扰电话、推销短信等）？
是，频繁发生
是，偶尔发生
没有遇到过
不确定是否相关
如果您发现个人信息可能被不当使用或泄露，您会采取哪些措施？（最多选3项）
联系相关企业投诉
向网信、工信等监管部门举报
寻求法律途径解决
在社交媒体曝光
自行更换信息（如手机号）
感到无奈，暂时不处理
其他
您认为当前苏州市新能源汽车充电设施在服务过程中，对用户个人信息的保护做得如何？
非常好，安全可靠
比较好，基本放心
一般，存在一些担忧
比较差，缺乏安全感
非常差，极不信任
未使用过，不了解
您是否愿意为了获得更便捷的汽车服务（如无感支付、个性化推荐），而分享更多个人数据（如驾驶习惯、常去地点）？
非常愿意，便捷性更重要
比较愿意，但需明确用途和保障
一般，看交换的价值是否对等
不太愿意，更看重隐私安全
非常不愿意，拒绝分享
您希望新能源汽车服务商在个人信息保护方面，优先加强哪些工作？（最多选3项）
制定并公示更清晰易懂的隐私政策
提供更便捷的个人信息查询、更正、删除渠道
加强数据安全技术防护，防止泄露
减少不必要的个人信息收集
定期发布个人信息保护报告
设立独立的隐私保护负责人或部门
加强对第三方合作方的数据管理
其他
您对新能源汽车厂商通过车载系统或手机APP收集车辆运行数据（如电池状态、里程）的态度是？
完全理解且支持，有助于车辆安全和优化
可以接受，但希望明确告知并可控
有所顾虑，担心数据用途不明
比较反对，认为侵犯了隐私
坚决反对，拒绝此类收集
总体而言，您对苏州市新能源汽车整体产业（包括制造、销售、充电、售后）的服务质量评价如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升苏州市新能源汽车服务中的个人信息保护水平和服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？