重庆市制造业使用障碍产品调研问卷

尊敬的制造业从业者,您好!为深入了解重庆市制造业在设备、工具、软件等产品使用过程中遇到的障碍与挑战,特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们识别问题,推动产业优化升级。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您所在的企业属于哪个行业细分领域?
汽车制造
电子信息
装备制造
材料化工
消费品制造
其他
贵企业的规模属于?
大型企业
中型企业
小型企业
微型企业
您主要负责的工作职能是?
生产/制造
设备/技术
采购/供应链
管理/行政
研发/设计
其他
在日常工作中,您最常遇到使用障碍的产品类型是?
生产设备(如机床、注塑机)
自动化/工业机器人
检测与测量仪器
工业软件(如MES、ERP、CAD)
工具与耗材
环保/安全设备
其他
请对您当前主要使用的生产设备的总体可靠性(故障频率)进行评分(1-5分,1分表示非常不可靠,5分表示非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
设备出现故障时,最常遇到的维修障碍是什么?
原厂维修响应慢
维修费用过高
缺乏专业维修人员
备件供应不及时
故障诊断困难
基本无此问题
在使用工业软件时,您遇到的主要障碍有哪些?
系统操作复杂,学习成本高
软件与现有设备/系统不兼容
运行速度慢,卡顿
功能不符合实际生产需求
售后服务和技术支持不到位
数据安全性担忧
基本无此问题
您认为当前使用的自动化设备(如机器人)的智能化程度如何?
非常低,仅能执行简单重复任务
较低,适应变化能力弱
一般,可完成预设复杂任务
较高,具备一定自学习能力
非常高,高度柔性智能化
未使用此类设备
请对供应商提供的产品技术培训与售后支持服务的满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购新设备或产品时,您主要关注哪些因素?
价格与性价比
技术先进性与稳定性
品牌与市场口碑
售后服务与支持
与现有系统的兼容性
能耗与环保指标
供应商的本地化服务能力
您认为当前市场上,针对制造业特定需求(如小批量、多品种)的专用产品供应是否充足?
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
请简述您或您所在车间/产线最近一次因产品(设备/工具/软件)使用问题导致的生产中断或效率下降的具体案例(可描述产品类型和问题)
    ____________
对于“国产替代”产品,您最担心的问题是什么?
技术性能与稳定性不足
使用寿命短,故障率高
售后服务网络不健全
缺乏行业应用案例验证
与进口产品标准不统一
不担心,积极支持国产
您希望通过哪些渠道获取产品技术信息或解决使用难题?
供应商官方技术支持
行业展会与技术交流会
同行企业交流
线上专业论坛/社群
政府或协会组织的培训
专业媒体与研究报告
总体而言,请对当前重庆市制造业整体产品(设备、软件、工具等)应用生态的友好度进行评分(1-5分,1分表示非常不友好,5分表示非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年,贵企业在哪类产品上的升级或投资需求最为迫切?
智能化/数字化生产设备
工业互联网与数据平台
节能环保设备
自动化物流与仓储系统
工业设计与仿真软件
暂无明确计划
对于改善重庆市制造业产品使用体验、降低使用障碍,您有何具体的政策建议或行业倡议?
    ____________

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