华南地区建筑业服务体验满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华南地区建筑业服务体验的满意度调研。本问卷旨在了解您对相关服务提供商在项目合作中的表现评价,您的宝贵意见将帮助我们推动行业服务质量的提升。本次调研为匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持与参与!
您与本次评价的建筑业服务提供商(如设计院、施工方、监理单位、材料供应商等)的合作关系是?
长期战略合作伙伴
多个项目的合作伙伴
单一项目合作方
首次合作
您所参与/负责的项目类型主要属于?
住宅地产
商业综合体
公共建筑(如学校、医院)
工业厂房
基础设施(如道路、桥梁)
其他
您所代表的单位在项目中的角色是?
建设单位/业主方
设计单位
施工单位
监理单位
材料/设备供应商
咨询/顾问单位
请对服务提供商在项目前期沟通与需求理解方面的表现进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供商的技术方案专业性与创新性进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供商提交的图纸、文件等成果的准确性与完整性进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供商在施工/服务过程中的质量把控能力进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供商在项目进度管理与工期控制方面的表现进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供商在成本控制与预算管理方面的表现进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务提供商在以下哪些方面的沟通最为有效?(可多选)
定期项目例会
书面报告与文件传递
线上协作平台(如钉钉、企业微信)
现场即时沟通
高层管理者间的直接沟通
在合作过程中,您遇到的主要挑战或问题涉及哪些方面?(可多选)
技术难题或设计变更
进度延误
成本超支
现场安全与文明施工
跨单位协调困难
材料/设备供应不及时
合同与款项纠纷
其他
请对服务提供商在问题响应与解决速度方面的表现进行评分。(1分为非常慢,5分为非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供商团队的专业素养与职业精神进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供商在遵守合同条款与商业诚信方面的表现进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您有多大可能向同行推荐该服务提供商?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有类似项目,您是否愿意再次与该服务提供商合作?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为该服务提供商最需要改进的方面是?(可多选)
技术能力与创新能力
项目管理与执行效率
成本控制能力
沟通协调能力
售后服务与技术支持
人员稳定性与团队建设
合规性与风险管理
其他
请分享一次您认为与服务提供商合作中最成功或最满意的具体事例。
    ____________
请提出您对该服务提供商未来改进最具体、最迫切的一条建议。
    ____________

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