广州市建筑业社区服务满意度需求调研

尊敬的广州市居民/相关方:您好!我们正在进行一项关于建筑业社区服务的调研,旨在了解您对相关服务的需求与满意度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您与本次调研所涉及的建筑项目/工地的主要关系是?
项目周边社区居民
项目施工人员
项目管理人员
政府/街道工作人员
其他相关方
您所接触的建筑项目当前处于哪个阶段?
前期准备/拆迁
主体施工
装饰装修
收尾/绿化
已完工
总体而言,您对该建筑项目在减少施工对社区影响方面的努力满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在施工期间,您认为以下哪些社区服务或沟通措施最为重要?(可多选)
定期的施工进展与计划公告
设立专门的居民沟通与投诉渠道
施工噪音、粉尘等环境影响的实时监测与公示
组织社区开放日或座谈会
提供施工期间出行路线指引与帮助
其他
您通常通过哪种渠道获取该项目的施工信息?
项目现场公告栏
街道/居委会通知
项目方建立的微信群/公众号
邻居口口相传
很少或从未获取
您对项目方在噪音控制(如规定施工时间、使用低噪音设备)方面的表现满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对项目方在扬尘控制(如洒水、围挡、覆盖裸土)方面的表现满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对项目方在维护周边道路清洁与交通秩序方面的表现满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为施工对您的生活造成了哪些主要影响?(可多选)
噪音干扰
粉尘污染
出行不便(道路占用、拥堵)
安全隐患(如围挡不牢、高空坠物)
夜间施工灯光影响
基本没有影响
其他
当您有关于施工的疑问或投诉时,您认为反馈渠道是否畅通、有效?
非常不畅通,反馈无回应
不太畅通,回应缓慢
一般,有时能得到回应
比较畅通,能得到回应
非常畅通,问题能得到及时解决
您对项目方或相关单位组织的社区沟通活动(如座谈会、开放日)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来建筑项目能为社区提供哪些增值服务或设施?(可多选)
施工结束后预留公共活动空间
优化项目周边绿化与景观
为社区老人、儿童提供临时便利设施
项目竣工后对受损公共设施进行修复升级
开展建筑知识科普或技能培训
其他
您认为“智慧工地”技术(如噪音扬尘在线监测、AI安全监控)的应用,对改善社区关系有帮助吗?
非常有帮助,数据透明能增进信任
比较有帮助
作用有限
没有帮助
不了解此技术
对于建筑企业如何更好地履行社会责任、服务周边社区,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
基于您的整体体验,您是否愿意向他人推荐与该建筑项目方/企业进行社区合作?
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在现居住地已居住多久?
1年以下
1-5年
6-10年
10年以上

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