您主要居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最常接触/购买哪一类文化出版产品？（单选）
文学/小说类书籍
社科/经管类书籍
艺术/设计类书籍
童书/绘本
杂志/期刊
数字出版物（电子书、有声书等）
文创周边产品
您主要通过哪些渠道了解或购买文化出版品牌的产品？（可多选）
品牌官方线上商城/APP
大型电商平台（如京东、当当）
线下实体书店
社交媒体/内容平台（如小红书、豆瓣）
朋友/同事推荐
品牌官方社群（微信群、QQ群等）
其他
您目前是以下哪个（些）文化出版品牌的会员或长期关注者？
中信出版集团
上海译文出版社
浙江文艺出版社
江苏凤凰文艺出版社
新经典文化
果麦文化
读客文化
其他品牌
无固定偏好品牌
总体而言，您对您最常接触的文化出版品牌的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常接触的文化出版品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您选择并持续关注某个文化出版品牌，最主要的原因是？
内容/选题质量高
作者/译者阵容强大
书籍装帧/设计精美
品牌理念/价值观认同
会员福利/价格优惠
社群/活动氛围好
其他
您了解或体验过文化出版品牌提供的哪些会员福利或服务？（可多选）
新书/热门书优先购买权
会员专属折扣/优惠券
积分兑换礼品/书籍
免费或优先参与线上/线下活动（如作者见面会、读书会）
专属会员礼包/赠品
生日专属福利
专属客服通道
未体验过任何福利
您对目前所了解的会员福利内容的丰富程度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员福利的实际使用便利性（如领取、兑换流程）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前文化出版品牌的会员福利，对提升您购买意愿的作用有多大？
作用非常大，是主要购买动力
有一定作用，会优先考虑
作用一般，有更好没有也行
基本没有作用，更看重产品本身
不清楚
您希望文化出版品牌未来增加哪些类型的福利或服务？（可多选）
更大力度的购书折扣
更多独家/限量版产品
更丰富的线上知识课程/讲座
更多高质量的线下社交/文化活动
与作者/编辑深度交流的机会
跨界合作权益（如与咖啡、旅行品牌联动）
个性化书籍推荐服务
环保/公益项目参与机会
您是否愿意为享受更优质的会员福利而支付一定的年费？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体福利内容
不太愿意
完全不愿意
您认为一个文化出版品牌最能体现其“忠诚度计划”价值的方面是？
经济回报（省钱）
情感连接（归属感、认同感）
体验特权（优先、专属）
知识/成长价值
社交价值
对于提升文化出版品牌会员的忠诚度与福利体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您未来一年在文化出版产品（如书籍）上的预计支出与过去一年相比会？
您更倾向于通过哪种方式接收品牌的最新福利和活动信息？
品牌官方APP/小程序推送
电子邮件
手机短信
社交媒体平台（微信、微博等）
线下门店告知
无所谓
您对文化出版品牌在环保、社会责任等方面的表现关注度如何？（1分表示完全不关注，5分表示非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您最喜爱的一个文化出版品牌及其一个具体优点（如无，可填“无”）。