您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
学生
教师/科研人员
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
您是否关注过北京市文化出版社或其出版的图书/内容?
您通常在哪些平台关注或获取北京市文化出版社的信息?(可多选)
微信(公众号/朋友圈)
微博
豆瓣
知乎
Bilibili
小红书
抖音/快手
其他
您是否曾在社交媒体上分享过与北京市文化出版社相关的内容(如新书信息、书评、活动等)?
如果您分享过,您分享的主要动机是什么?(可多选)
内容有价值,希望推荐给他人
对出版社品牌有认同感
参与出版社的线上/线下活动
希望获得点赞、评论等互动
与朋友/圈层交流话题
其他
您认为北京市文化出版社在社交媒体上的内容质量如何?
非常高,内容专业且有深度
较高,内容比较优质
一般,内容中规中矩
较低,内容有待提升
非常低,内容缺乏吸引力
您有多大可能向朋友或同事推荐关注北京市文化出版社的社交媒体账号或内容?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您更希望看到北京市文化出版社在社交媒体上发布哪些类型的内容?(可多选)
新书速递与介绍
作者访谈与创作故事
历史文化知识科普
线上读书会/讲座信息
读者书评与互动
出版社动态与幕后故事
优惠购书信息
其他
您认为当前北京市文化出版社在社交媒体上的互动性(如回复评论、发起话题)如何?
非常积极,互动良好
比较积极,有一定互动
一般,互动较少
不太积极,互动匮乏
完全没有互动
请对北京市文化出版社社交媒体内容的视觉设计(如图片、排版、视频)进行评分(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因看到社交媒体上的分享而购买或阅读北京市文化出版社的图书?
您认为哪些因素会阻碍您在社交媒体上分享出版社的内容?(可多选)
内容不感兴趣或缺乏吸引力
担心分享显得过于“营销”
不习惯在社交媒体分享此类内容
平台算法导致能见度低
对出版社品牌不了解/无感
其他
您更倾向于通过哪种形式接收出版社的新内容提醒?
社交媒体账号关注
电子邮件订阅
新闻资讯类App推送
朋友/群聊分享
其他
对于北京市文化出版社在社交媒体运营与舆情传播方面,您有何具体的意见或建议?
您是否愿意在未来参与北京市文化出版社组织的线上读者活动(如直播、共读)?
您认为出版社在应对网络上的负面评价或争议时,应如何做?
及时、公开、诚恳地回应
通过优质内容淡化影响
联系发布者私下沟通
不予置评,等待热度过去
其他
总体而言,您对北京市文化出版社目前的社交媒体形象与舆情管理满意度如何?(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您印象最深刻的、由出版社或读者发起的线上文化传播案例(不限平台)。
本次调研是否涵盖了您想表达的主要观点?
是,基本涵盖
部分涵盖,但仍有未尽之处
否,有重要方面未涉及