您是否了解本社区提供的文化出版相关服务(如图书借阅、文化活动、信息发布等)?
您在过去一年中,使用过本社区哪些文化服务?(如未使用,请选“未使用”)
社区图书馆/阅览室
社区文化活动(讲座、展览、演出等)
社区信息公告栏/宣传资料
线上服务平台(公众号、小程序等)
未使用
请对您使用过的社区文化服务(如图书馆、活动等)的整体质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或邻居推荐我们社区的文化服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您通常通过什么渠道获取社区文化活动或服务信息?
社区公告栏/宣传栏
社区工作人员通知
微信公众号/小程序
邻居/朋友告知
其他线上平台
很少关注
您认为社区文化活动的举办频率如何?
非常频繁,总能找到感兴趣的活动
比较频繁,基本能满足需求
频率适中
偶尔举办,选择较少
很少举办
您最希望社区未来增加或加强哪类文化服务?(可多选)
更多图书/数字资源
更丰富的线下文化活动(如亲子阅读、手工、艺术培训)
更便捷的线上预约/参与平台
针对老年人/青少年等特定群体的服务
社区历史文化展示与传承
其他
您对社区文化服务场所(如图书馆、活动室)的环境和设施是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对社区工作人员在提供文化服务时的态度和专业性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您认为社区文化服务的宣传是否到位,信息是否易于获取?
宣传非常到位,信息清晰易得
宣传比较到位,基本能获取信息
宣传一般,有时会错过信息
宣传不到位,信息难找
不清楚
您对社区已举办的哪项文化活动印象最深刻?请简要描述原因。
您是否愿意作为志愿者参与社区文化服务的组织或推广?
您认为当前社区文化服务在满足居民需求方面最大的不足是什么?
服务种类不够丰富
服务质量有待提高
活动时间安排不合理
宣传推广不足
参与便利性不够(如地点、线上入口)
其他
您对通过数字化平台(如社区App、小程序)享受文化服务的体验是否满意?
非常满意,操作便捷功能全
比较满意,基本能满足需求
一般,有待优化
不太满意,体验较差
从未使用过
您通常与谁一同参与社区文化活动?(可多选)
独自参与
与家人(配偶、子女等)
与朋友/邻居
与同事
不参与
您认为社区文化服务对促进邻里关系和社区凝聚力作用如何?
作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不太明显
没有作用
对于提升本社区文化出版相关服务的用户体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上