您目前是否在苏州生活或工作？
是，长期在苏州
是，短期在苏州
否，但经常来苏州
否，很少来苏州
您的年龄属于以下哪个区间？
30岁以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前或未来是否有为家人（包括自己）规划养老服务的需求？
目前已有需求
未来3-5年内可能有需求
未来5-10年内可能有需求
暂时没有考虑
不确定
当提到“苏州的养老品牌/机构”时，您首先会想到哪些名称？（可多选）
苏州康养集团
苏州怡养老年公寓
苏州福星护理院
苏州夕阳红养老服务中心
亲和源（苏州）
九如城（苏州）
其他（请填写）
一个都想不起来
您主要通过哪些渠道了解苏州的养老品牌信息？
亲朋好友推荐
社区宣传/活动
电视/报纸广告
网络搜索/社交媒体
线下实地探访
政府或行业协会发布
其他
总体而言，您对目前所了解的苏州养老品牌的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分评价，您有多大可能向亲友推荐您所知道的某个苏州养老品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在选择养老品牌时，您最看重以下哪些因素？
地理位置与交通便利性
收费标准与性价比
医疗护理水平与配套
居住环境与设施
服务人员态度与专业性
膳食营养与口味
文娱活动丰富度
品牌口碑与信誉
其他
您认为目前苏州养老品牌在市场上的整体形象如何？
专业可靠，值得信赖
服务一般，有待提升
良莠不齐，难以选择
不太了解，没有印象
您认为一个优秀的养老品牌，在“品牌忠诚度”方面应具备哪些特征？
服务稳定，始终如一
能及时响应并解决老人及家属的问题
有会员或老客户专属福利
品牌文化有温度，让人有归属感
即使价格稍高也愿意持续选择
会主动向他人推荐
其他
您是否曾因某个养老品牌的服务或宣传，而改变过对其的看法（无论是变好还是变差）？
是，有正面改变的体验
是，有负面改变的体验
没有，看法一直比较稳定
没有，因为接触很少
请用1-3个关键词，描述您心目中理想的苏州养老品牌形象。
您认为苏州养老品牌在品牌宣传和公众认知方面，最需要加强的是？
增加透明度和信息公开
多举办社区开放体验活动
利用新媒体进行形象塑造
提升服务故事和案例宣传
加强政府背书与权威认证
其他
您认为苏州本地养老品牌与国内一线知名品牌（如泰康之家、亲和源等）相比，在品牌认知度上的差距有多大？（1分表示差距很小，5分表示差距很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有需求，您会更倾向于选择以下哪种类型的养老服务机构？
大型国企/政府背景的养老社区
全国连锁的知名高端养老品牌
本地深耕多年的口碑民营养老院
社区嵌入式的小型养老服务中心
医养结合型的专业护理机构
高端康养旅居项目
其他
您是否愿意为您认可的养老品牌支付一定的品牌溢价（即比市场平均价格稍高）？
愿意，为可靠和品质付费
视具体溢价幅度和服务而定
不愿意，更看重性价比
不确定
对于提升苏州养老品牌的整体忠诚度与市场认知，您还有什么具体的意见或建议？