您目前主要关注或使用的养老产品类型是？
社区居家养老服务
养老机构（如养老院、护理院）
智慧养老设备/产品
养老保险/金融产品
其他
您为谁了解和选择养老产品？
为自己规划
为父母/长辈选择
为配偶选择
其他亲友
您主要通过什么渠道了解养老产品信息？
亲友推荐
社区/街道宣传
线上广告/社交媒体
专业机构咨询
线下展会/活动
在您看来，一个理想的养老产品应最优先具备哪些核心功能？（请选择最看重的2-3项）
紧急呼叫与安全监护
日常健康监测（如血压、心率）
便捷的生活协助（如送餐、保洁）
丰富的文娱社交活动
专业的医疗护理服务
智能家居控制与陪伴
财务规划与管理支持
请对当前市场上养老产品功能的丰富程度进行评分（1分表示非常不足，5分表示非常丰富）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前养老产品在操作便捷性（如使用界面、流程）方面表现如何？
非常便捷，易于上手
比较便捷，基本满足需求
一般，有些复杂
不太便捷，需要改进
非常不便捷，难以使用
基于您现有的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐当前市场上的养老产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您在选择养老产品时，主要会考虑哪些因素？（最多可选4项）
价格与费用
服务人员专业度
地理位置与环境
品牌口碑与信誉
合同条款与透明度
个性化定制能力
科技应用水平
应急响应速度
您对养老产品提供的“健康数据监测与反馈”功能满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
您对养老产品中“精神关怀与社交活动”安排的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验过此服务
您认为养老产品的收费模式，哪种更易于接受？
按月/年固定服务费
按实际使用项目收费
会员制分级收费
与保险结合的打包方案
其他
在您使用或了解养老产品的过程中，遇到过哪些具体的不便或困扰？
您对未来养老产品融入更多人工智能（AI）或物联网（IoT）技术持什么态度？
非常期待，能极大提升体验
比较期待，但需确保易用性
观望态度，取决于实际效果
不太需要，更看重人工服务
完全不需要，担心隐私和安全
您希望养老产品服务商在客户沟通与反馈方面做哪些改进？（最多可选3项）
建立更便捷的反馈通道
定期主动回访了解需求
提供更透明的服务进程报告
举办用户交流会或开放日
通过App/小程序实时沟通
总体而言，您对当前接触或了解的养老产品整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内，是否有计划为自己或家人新增或更换养老产品/服务？
对于养老产品的功能创新或服务优化，您还有哪些具体的期望或建议？
您的年龄阶段是？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您家庭的平均月收入大致范围是？
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上
不便透露