郑州市养老界面设计偏好问卷调查

您好!我们正在进行一项关于郑州市养老界面设计偏好的调研,旨在了解您对养老相关界面设计的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们设计出更符合老年人使用习惯的友好界面。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
您的年龄段是?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前使用智能手机或平板电脑的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用
您通常使用手机或电脑处理哪些与养老相关的事务?(可多选)
查询养老金/社保信息
预约挂号/在线问诊
浏览健康养生资讯
参与社区/老年活动报名
与亲友视频通话
线上购物(如买菜、买药)
使用地图导航
其他
在浏览养老相关网站或App时,您认为最重要的设计元素是什么?
字体大小和清晰度
界面色彩和对比度
操作按钮的大小和位置
信息布局的简洁性
语音提示或朗读功能
您对目前常见的养老或政务服务类App/网站的界面设计满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种主色调的养老界面?
蓝色、绿色等冷色调
红色、橙色等暖色调
灰色、棕色等中性色调
鲜艳、对比强烈的色彩组合
无所谓,清晰易读即可
您希望养老界面提供哪些辅助功能来提升使用体验?(可多选)
一键放大字体
语音输入和播报
简化操作流程(如一键办理)
清晰的视频教程
子女远程协助功能
大图标、大按钮设计
高对比度模式
对于界面中的文字信息,您更偏好哪种呈现方式?
纯文字,简洁明了
文字配合少量图标
文字配合大量图片或图示
以语音讲解为主,文字为辅
您认为养老界面的导航菜单应该如何设计?
底部固定标签栏,不超过5个选项
侧边滑动抽屉式菜单
首页以大图标分类展示所有功能
根据使用频率智能排序
其他
您向身边同龄朋友推荐使用设计优良的养老App/网站的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当操作遇到困难时,您最希望获得哪种帮助?
界面内有明显的“帮助”或“客服”按钮
自动弹出操作指引或提示
提供电话热线支持
有子女或社区志愿者协助
查看图文或视频教程
您认为一个优秀的养老界面应包含哪些核心内容板块?(可多选)
政策与福利查询
健康管理与医疗
社交与活动
生活服务(缴费、购物)
安全与应急
学习与娱乐
个人账户中心
您对界面中使用动画或动态效果(如下拉刷新、按钮点击效果)的态度是?
喜欢,让界面更生动
可以接受,但不宜过多
不喜欢,容易分心或造成不适
无所谓
您更倾向于通过哪种方式登录或验证身份?
密码登录
短信验证码登录
指纹或人脸识别
声纹识别
不需要登录,直接使用
请描述一次您在使用某个App或网站时,因界面设计问题(如字太小、按钮难找)而感到困扰的经历。
    ____________
您是否愿意参与养老界面的原型测试或设计反馈活动?
非常愿意
愿意,如果有适当激励
不太愿意
完全不愿意
您认为由政府主导的“一站式”智慧养老平台,其界面设计应由谁主导评估?
以老年用户测试反馈为主
由设计专家和老年代表共同决定
参照其他成功产品的设计
由政府相关部门决定
其他
总体而言,您认为为老年人优化界面设计的必要性有多大?(1分表示非常不必要,5分表示非常必要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或学习使用新的数字产品?(可多选)
子女或家人教学
社区组织的培训课程
自己摸索尝试
观看网络视频教程
阅读使用说明书
向朋友请教
其他
您的最高学历是?
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上
您目前居住在郑州哪个区域?
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新技术开发区
经济技术开发区
航空港区
其他区县
对于建设更贴合郑州市老年人使用的智慧养老界面,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________

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