西安市养老界面设计偏好竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于西安市老年人对养老相关应用界面设计偏好的研究,旨在了解您的使用习惯和偏好,以帮助我们设计更友好、更实用的产品。感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,您的回答对我们至关重要。
您的年龄属于以下哪个区间?
55-64岁
65-74岁
75岁及以上
您目前使用智能手机的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
不使用
您主要通过智能手机进行哪些活动?(可多选)
微信聊天/视频
浏览新闻资讯
观看短视频/影视
健康监测(如计步、心率)
线上购物/支付
使用地图导航
其他
您是否使用过或听说过为老年人设计的手机应用(如养老服务平台、健康管理APP)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
当您第一次打开一个新的养老类应用时,最关注首页的什么信息?
清晰的功能入口(如预约、缴费)
紧急联系人或一键求助
重要的通知或公告
简洁的布局和大的字体
个性化的推荐服务
对于应用中的文字大小,您认为多大最舒适?(1-非常小,5-非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种色彩搭配的界面?
高对比度(如黑底白字、蓝底黄字)
柔和、温暖的色调(如米色、浅蓝)
明亮、活泼的色彩
无所谓,清晰易读即可
您认为哪些交互方式对您来说最方便?(可多选)
点击大按钮
左右滑动切换页面
语音输入或语音播报
手势操作(如双击、长按)
简单的文字输入
在查找“预约挂号”或“服务申请”功能时,您更希望它位于?
首页最显眼的位置
底部导航栏的固定位置
通过搜索框直接查找
在“我的”或“个人中心”里
总体而言,您向其他老年朋友推荐您正在使用的某款养老/健康类应用的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果应用提供“一键求助”功能,您希望它的触发方式是?
屏幕上固定的大红色按钮
连续按电源键3次
语音唤醒(如说‘救命’)
摇晃手机
您认为一个优秀的养老应用界面,最重要的设计元素是什么?(可多选)
字体大而清晰
图标形象易懂
操作步骤简单
有语音引导
错误提示友好
加载速度快
对于支付、确认等关键操作,您认为哪种确认方式更让您安心?
输入密码或指纹
图形验证码
二次弹窗文字确认
语音播报确认
请描述一次您在使用某个应用(不限于养老应用)时,因为界面设计问题而感到困惑或不便的经历。
    ____________
您是否愿意尝试使用具备“子女端”远程协助功能的应用?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您希望通过养老类应用获取哪些社区服务信息?(可多选)
社区活动通知
周边商户优惠
健康讲座信息
家政服务预约
邻里互助信息
政策法规解读
当应用需要更新或出现新功能引导时,您更喜欢哪种提示方式?
简短清晰的图文弹窗
分步骤的互动式引导
观看一段短视频介绍
不需要引导,我自己探索
您对目前市场上专为老年人设计的应用界面整体满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于西安市本土化的养老应用,您最期待它增加或改进什么功能或服务?
    ____________
您的性别是?
您目前主要的居住情况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
您最高学历是?
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上

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