请问您的年龄段是？
60-64岁
65-69岁
70-74岁
75-79岁
80岁及以上
您目前的生活自理能力如何？
完全自理，行动自如
基本自理，需少量协助
需要较多协助
完全依赖他人
您通常购买哪些类型的商品？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉禽蛋）
日用品（纸巾、洗涤用品）
粮油副食
常用药品/保健品
服装鞋帽
其他
您最常使用的购物方式是？
自行前往实体超市/菜市场
子女/家人代为购买
使用手机APP或小程序线上购物
社区团购/微信群接龙
社区便利店/小卖部
其他
对于“自行前往实体店购物”这种方式，您对其便利性的满意度是？（1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“子女或家人代为购买”这种方式，您对其便利性的满意度是？（1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“使用手机APP线上购物”这种方式，您对其便利性的满意度是？（1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用线上购物，吸引您的主要原因是？（可多选）
送货上门，省时省力
商品种类丰富，选择多
价格有优惠/促销活动
避免人群聚集，更安全
子女推荐/协助使用
不适用，我不用线上购物
您不使用或较少使用线上购物的主要障碍是？（可多选）
不会操作智能手机/软件
担心网络支付不安全
担心商品质量无法亲眼看到
退货/换货流程太麻烦
更享受外出购物的过程
没有障碍，经常使用
您认为社区（小区内）开设专门的“老年友好型”便利店或提货点是否有帮助？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
您希望这类社区服务点提供哪些功能或服务？（可多选）
代收快递/外卖
提供日常必需品销售
提供免费或低价代购服务
设置休息区，方便社交
定期组织优惠团购活动
其他
综合考虑价格、便利性、商品质量等因素，您向其他老年朋友推荐“社区团购”这种购物方式的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
如果有一种服务，由经过培训的专员定期上门，根据您的需求清单代为采购并送货上门，您愿意尝试吗？
对于上述代购送货服务，您最关心哪些方面？（可多选）
服务人员的可靠性与专业性
商品质量的保证
服务收费是否合理
服务的及时性与灵活性
退换货是否方便
其他
为了改善老年人的购物体验，您还有哪些具体的建议或期待？
您目前居住的行政区是？
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
滨海新区
宁河区
静海区
蓟州区