1. 您的年龄属于以下哪个区间？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
2. 您目前与养老相关的角色是？
老年人本人
老年人的家属/照料者
养老机构工作人员
社区服务人员
相关行业研究者/从业者
普通公众（无直接关联）
3. 您是否听说过“养老数字化转型”或“智慧养老”的概念？
非常了解，能详细解释
大致了解，知道一些应用
听说过，但不太清楚具体内容
完全没听说过
4. 您通过哪些渠道了解过养老相关的数字化服务或产品？（可多选）
电视/广播新闻
报纸/杂志
微信公众号/小程序
社区宣传/活动
家人朋友介绍
养老机构/医院推荐
自己搜索网络信息
从未了解过
5. 您认为数字化技术（如手机APP、智能设备、互联网平台）对改善老年人生活的重要性如何？
非常重要，是未来趋势
比较重要，能解决部分问题
一般，作用有限
不太重要，传统方式更好
说不清
6. 请对您目前接触或使用的西安市养老相关数字化服务（如线上预约、健康监测、紧急呼叫等）的便利性进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 您或您关心的老人最需要哪类数字化养老服务？
健康监测与医疗管理（如远程问诊、用药提醒）
安全监护与紧急救助（如跌倒检测、一键呼救）
生活便利服务（如线上购物、家政预约）
社交娱乐与精神关爱（如在线课程、亲友互动）
信息获取与政策咨询（如养老补贴、活动通知）
8. 您认为当前养老数字化服务面临的主要挑战是什么？（可多选）
老年人数字技能不足，使用困难
产品操作复杂，用户体验不佳
服务内容单一，无法满足多样化需求
网络覆盖或设备成本高
担心个人信息安全和隐私泄露
宣传不到位，知晓度低
线下服务衔接不畅
9. 您认为谁应在推广养老数字化服务中承担主要责任？
政府部门
养老服务机构
科技公司/企业
社区/街道
老年人家庭
需要多方协同
10. 请对西安市现有养老数字化服务的宣传推广力度进行评分。（1分非常不足，5分非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 如果有一款易用的养老服务平台，您愿意尝试使用吗？
非常愿意，期待尝试
比较愿意，可以看看
一般，持观望态度
不太愿意，更习惯传统方式
完全不愿意
12. 您希望未来的智慧养老平台包含哪些核心功能？（可多选）
一站式生活服务（缴费、购物、出行）
整合式健康管理（档案、监测、预约）
智能安全预警（定位、跌倒、紧急联系）
线上社交与娱乐（兴趣小组、视频通话）
个性化信息推送（政策、天气、养生）
家庭协同照护（家人共享信息与任务）
13. 您认为提升老年人数字素养最有效的方式是？
社区开设定期培训课程
家庭成员一对一辅导
设计更简单易懂的产品
通过电视节目进行教学
提供纸质版操作指南
14. 基于您目前的认知，您有多大可能向身边的老年人或家庭推荐使用数字化养老服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
15. 对于西安市推动养老数字化转型，您还有哪些具体的意见或建议？