您最常使用哪个品牌的智能手机？
苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (MI/Xiaomi)
OPPO
vivo
三星 (Samsung)
其他
您最常使用哪个品牌的社交媒体应用？
微信
微博
抖音/ TikTok
小红书
知乎
Bilibili
其他
您向朋友或家人推荐您最常使用的智能手机品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您选择并持续使用该智能手机品牌的主要原因是什么？（可多选）
产品性能卓越（如流畅度、拍照）
操作系统/生态系统好用
品牌形象/价值观认同
设计美观
价格合理
售后服务好
朋友/家人推荐
习惯使然
当您最常使用的社交媒体应用出现短暂故障或体验下降时，您通常会？
立即尝试其他同类应用
耐心等待恢复
向平台反馈问题
没有特别在意
您对您最常使用的视频流媒体平台（如爱奇艺、腾讯视频、Bilibili、YouTube等）的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果另一个电商平台（非您最常用的）提供完全相同的商品且价格更低，您会？
立即转向新平台购买
比较一下物流和售后服务再做决定
仍然在常用平台购买，因为信任或习惯
视价格差大小而定
哪些因素会促使您考虑更换一个长期使用的互联网服务（如音乐App、网盘等）？（可多选）
频繁出现技术问题
价格上涨
竞争对手推出了明显更好的功能
数据隐私/安全担忧
品牌负面新闻
朋友大量迁移到其他平台
您是否曾因为某个互联网品牌的价值观或社会行为（如环保、公益）而对其产生好感或恶感？
是，这显著影响了我对品牌的选择
有一定影响，但不是决定性因素
听说过，但对我个人选择影响不大
完全不关注这方面
请描述一个让您对某个互联网品牌（App、网站、服务等）产生强烈忠诚感的具体经历或原因。
您是否愿意为您最喜爱的互联网品牌/服务支付溢价（例如，购买会员、为无广告体验付费等）？
您通常通过哪些渠道了解并建立对互联网品牌的信任？（可多选）
亲身使用体验
朋友/家人/同事的口碑
专业评测/媒体文章
社交媒体上的用户评价
品牌官方宣传
明星/ KOL 代言
您认为，一个互联网品牌最能通过什么方式维系您的长期使用？
持续提供稳定、优质的核心服务
不断创新，推出吸引人的新功能
保持有竞争力的价格
建立良好的用户社区和互动
提供卓越的客户服务
您向他人推荐您最常使用的社交媒体应用的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否关注并参与过喜爱的互联网品牌举办的线上活动（如抽奖、打卡、内容共创）？
对于提升用户对互联网品牌的忠诚度，您有什么建议或期待？