您最常使用我们提供的哪一类服务？
即时通讯/社交
内容资讯/阅读
音视频娱乐
在线购物/生活服务
工具/效率应用
其他
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对服务的整体稳定性（如加载速度、崩溃频率）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务的界面设计与操作便捷性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供的内容或功能的价值进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
响应速度快
功能全面
界面美观易用
内容质量高/实用性强
客户服务响应及时
个性化推荐精准
社区氛围良好
安全性高
您在使用过程中，最常遇到哪些问题或不便？（可多选）
应用卡顿/闪退
页面加载慢
功能复杂难以上手
广告过多或干扰性强
内容质量参差不齐
隐私安全担忧
客服渠道不畅通
收费项目不清晰
很少或没有遇到问题
当您遇到问题需要帮助时，通常如何解决？
在应用内查找帮助中心/FAQ
联系在线客服
在社交媒体或社区反馈
自行搜索解决办法
放弃解决，直接停止使用
您对我们客服渠道（如有接触）的响应速度和服务态度满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更好的服务体验（如去广告、更多功能）而付费？
非常愿意，已经付费
愿意考虑，取决于价格和内容
不太愿意，更习惯免费模式
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解我们的服务更新或活动信息？（可多选）
应用内推送通知
官方社交媒体账号
电子邮件
新闻媒体/科技网站
朋友/同事推荐
很少关注
与其他同类服务相比，您认为我们的主要优势在于？
用户体验更佳
功能/内容更独特
品牌信誉更好
价格/性价比更高
没有明显优势
未使用过其他同类服务
未来半年，您使用我们服务的意愿预计会如何变化？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少或停止使用
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
（若上题选“愿意”）请留下您的邮箱或手机号（选填）：