互联网用户居住环境满意度调查

您好!为了更好地了解您对当前居住环境的满意度,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于我们洞察服务需求,推动居住环境的持续改善。请根据您的真实感受作答,感谢您的支持!
您目前的居住类型是?
自有住房
租住公寓/住宅
与家人同住
单位宿舍
其他
您在当前住址已居住多长时间?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您居住小区的整体环境(如绿化、卫生、公共空间)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您居住小区的安保与安全管理(如门禁、监控、保安巡逻)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的物业服务(如维修响应、保洁、垃圾清运)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前居住环境在哪些方面最让您满意?(可多选)
交通便利性
周边生活配套(超市、餐饮)
社区邻里关系
房屋内部设施
小区绿化与景观
物业服务
安全性
无满意之处
您认为当前居住环境在哪些方面最需要改进?(可多选)
物业服务响应速度
公共设施维护(如电梯、照明)
停车管理
噪音控制
宠物管理
垃圾分类与处理
社区文化活动
无需要改进之处
您有多大可能向朋友或同事推荐您现在居住的社区或小区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对所在社区/小区的邻里关系氛围感受如何?
非常融洽,邻里互助
比较融洽,偶尔交流
关系一般,互不打扰
关系淡漠,少有往来
关系紧张,时有矛盾
您对所在区域的互联网宽带网络质量(如速度、稳定性)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对所在区域的移动网络信号覆盖(如手机4G/5G信号)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您主要通过哪些互联网平台或服务获取与居住相关的信息或服务?(可多选)
社区微信群/QQ群
物业APP/小程序
本地生活服务平台(如美团、大众点评)
房产信息平台(如贝壳、链家)
社交媒体(如微博、小红书)
政府/街道办事平台
几乎不使用
您认为线上服务(如物业报修、费用缴纳、社区通知)在改善居住体验方面发挥了多大作用?
作用非常大,非常便捷
有一定作用,比较方便
作用一般,可有可无
作用不大,体验不佳
未使用过线上服务
请对您住所内部的居住舒适度(如采光、通风、隔音、空间布局)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对周边公共交通(如地铁、公交)的便利性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对周边教育、医疗等公共配套资源的便利性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望未来在居住环境中增加或强化哪些智能化或互联网化服务?(可多选)
智能安防(如人脸识别门禁、智能监控)
智能家居控制
社区团购/线上商城
线上邻里社交平台
智能停车与充电管理
健康监测与应急呼叫
暂无需求
总体而言,您对当前的居住环境是否感到满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升您所在社区的居住满意度和服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
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