互联网用户公益参与意愿与服务质量调查

您好!感谢您参与本次关于互联网公益服务质量的调查。本问卷旨在了解您对当前互联网公益平台的看法及参与意愿,您的宝贵意见将帮助我们更好地提升服务质量,推动公益事业发展。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您在过去一年中,是否通过互联网平台(如腾讯公益、支付宝公益、水滴筹等)参与过公益活动?
是,参与过
否,从未参与
您通常通过哪些类型的互联网平台了解或参与公益?(可多选)
综合类公益平台(如腾讯公益、支付宝公益)
疾病救助众筹平台(如水滴筹、轻松筹)
环保/动物保护类平台或社群
志愿者招募平台或APP
社交媒体(如微博、微信朋友圈)
新闻资讯类APP
其他
总体而言,您对目前接触过的互联网公益平台的信任程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为互联网公益平台在信息透明度方面做得如何?
非常透明,项目进展、资金流向清晰可查
比较透明,但部分信息更新不够及时
一般,信息获取有一定难度
不太透明,对资金去向存疑
完全不了解
您参与互联网公益活动的主要动机是什么?
帮助有需要的人,实现社会价值
受身边人或社交媒体影响
平台推荐或活动吸引
积累个人信用或获取平台奖励
其他
哪些因素会阻碍您通过互联网参与公益?(可多选)
担心信息不真实,遭遇诈骗
不信任善款能落到实处
平台操作流程复杂
对公益项目本身不感兴趣
个人经济能力有限
没有时间关注
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐使用互联网公益平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与哪种类型的互联网公益项目?
疾病医疗救助
教育助学
环境保护/动物保护
扶贫救灾
社区服务/志愿者活动
文化艺术保护
其他
您如何评价互联网公益平台的互动体验(如项目反馈、感谢信、进度推送等)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公益平台推送项目信息的频率如何?
频率适中,信息有价值
频率过高,造成干扰
频率过低,错过感兴趣的项目
没有关注过推送信息
您希望互联网公益平台在哪些方面进行改进?(可多选)
提升项目审核与信息透明度
优化捐赠或参与流程
加强项目进展的反馈与公示
提供更多样化、本地化的公益项目
增强社区互动与志愿者连接功能
保护捐赠者隐私安全
其他
对于小额捐赠(如10元以下),您的态度是?
非常愿意,积少成多
可以接受,但更关注项目本身
不太愿意,感觉作用不大
从不进行小额捐赠
您是否愿意在捐赠后,成为该项目的长期关注者或志愿者?
非常愿意
视项目情况和时间安排而定
不太愿意,仅一次性捐赠
没考虑过这个问题
您对互联网公益平台的服务质量或未来发展,还有哪些具体的意见或建议?
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