您目前最常使用的、与数字化转型相关的产品或服务类别是？
企业级SaaS软件（如CRM、ERP）
个人效率工具（如云笔记、在线文档）
在线会议/协作平台
数字支付/金融服务App
智能家居/物联网设备
其他（请在后文说明）
当您听到“数字化转型”这个词时，首先联想到的是哪些方面？（最多可选3项）
工作效率提升
数据与信息安全
业务流程自动化
远程办公/协作
客户体验优化
商业模式创新
技术复杂与成本
概念模糊，不太清楚
在您看来，推动企业进行数字化转型最主要的动力是什么？
市场竞争压力
客户需求变化
技术发展趋势
内部运营效率需求
政策/法规要求
降低成本
总体而言，您对您所使用的主要数字化产品或服务的满意度如何？请用0-10分表示推荐给他人的可能性。
您认为当前市场上的数字化产品/服务，其用户体验（易用性、界面设计等）普遍处于什么水平？
非常优秀，远超预期
良好，基本满足需求
一般，有改进空间
较差，使用过程繁琐
非常差，难以使用
在选择一个数字化产品或服务时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）
功能是否强大全面
价格/性价比
用户界面与操作体验
数据安全与隐私保护
品牌口碑与信誉
客户服务与技术支持
与其他系统的集成能力
产品的更新迭代速度
您认为，目前主流数字化产品在帮助您或您的团队“真正解决问题”方面，表现如何？
非常有效，显著提升了效率/效果
比较有效，有一定帮助
效果一般，有时感觉是“为了数字化而数字化”
效果较差，未能解决核心痛点
不清楚
请对您所了解的1-2个主要竞品在“创新性”（如引入AI、自动化等新技术）方面的表现进行评分。（1分代表非常落后，5分代表非常领先）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或学习新的数字化工具与趋势？
行业媒体/科技网站
社交媒体（如知乎、微博、专业社群）
同事/朋友推荐
官方发布会或广告
线下展会/沙龙
很少主动关注
请列举一个您认为在数字化转型方面做得非常出色的品牌或产品，并简要说明原因。
您认为，一个优秀的数字化产品供应商，其客户成功支持（如培训、咨询、问题解决）的重要性如何？
至关重要，是购买决策的关键
比较重要，会影响使用体验
一般重要，有基础支持即可
不太重要，产品好用就行
完全不重要
在数字化转型过程中，您个人或所在组织面临的最大挑战或顾虑是什么？（最多可选3项）
初始投入成本过高
员工技能与接受度
数据迁移与系统集成困难
担心安全与合规风险
难以衡量转型投资回报（ROI）
缺乏清晰的战略规划
市场变化太快，技术选型困难
没有明显挑战
展望未来1-2年，您对数字化工具在您工作/生活中的渗透和影响有何预期？
会大幅增加，成为不可或缺的一部分
会稳步增加，应用场景更丰富
保持现状，变化不大
可能会减少，回归传统方式
不确定
请对当前主流数字化产品在“数据隐私与安全透明度”方面的表现进行评分。（1分代表非常不透明/不安全，5分代表非常透明/安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果请您给数字化产品/服务的设计者提一个最重要的改进建议，会是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的行业是？
互联网/科技
金融
教育
制造业
零售/消费
医疗健康
文化传媒
政府/非营利组织
自由职业
其他
您在组织中的角色更接近于？
决策者/管理者
专业技术人员/开发者
业务运营人员
普通职员/用户
学生
其他