您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物是在什么时候?
您通常通过哪些电商平台进行购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
其他
您最常购买的商品品类是?
服饰鞋包
美妆个护
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书文娱
其他
总体而言,您对您常购物的电商平台的价格满意度如何?(0-10分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
在决定购买一件商品时,价格因素对您决策的影响有多大?
决定性因素,价格不合适就不买
非常重要,会仔细比较
比较重要,会作为参考之一
不太重要,更看重品质或品牌
几乎不考虑价格
当您发现心仪商品价格超出预期时,您通常会怎么做?
直接放弃购买
加入购物车或收藏夹,等待降价
立即搜索其他平台或店铺的同款商品
寻找优惠券或凑单满减
联系客服询问是否有优惠
您认为电商平台上的商品价格与其实体店相比,通常如何?(1-5分,1分代表远高于实体店,5分代表远低于实体店)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“原价XX元,活动价YY元”这类价格对比信息的信任度如何?
完全信任,认为确实有优惠
基本信任,但会保持一定怀疑
半信半疑,需要自己判断
不太信任,觉得是营销手段
完全不信
哪些促销活动最能吸引您下单?(可多选)
直接打折(如5折)
满减优惠(如满300减50)
限时秒杀/特价
优惠券
买一赠一/第二件半价
会员专属价
其他
对于同一件商品,如果A平台售价100元,B平台售价95元但需要支付10元运费,您更倾向于?
选择A平台(100元包邮)
选择B平台(95元+10元运费)
不确定,看具体情况
您是否愿意为“次日达”或“极速配送”服务支付更高的价格?
非常愿意,时间很重要
比较愿意,视加价金额而定
不太愿意,普通配送即可
完全不愿意
当一件商品有多个版本(如基础版、升级版、尊享版)时,您通常如何选择?
购买最便宜的基础版
购买性价比最高的中间版本
购买功能最全的尊享版
仔细对比后根据需求决定
您对电商平台“大数据杀熟”(即不同用户看到不同价格)现象的感知程度如何?(1-5分,1分代表从未察觉,5分代表频繁察觉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您因为价格非常满意而果断下单的购物经历。(例如:商品、平台、价格、促销方式)
您认为目前电商平台在商品定价方面最需要改进的是什么?
价格更透明,减少复杂套路
提供更真实的原价与折扣信息
优化会员价格体系,让老顾客更实惠
加强价格监管,减少虚假促销
提供更灵活的分期付款选项
对于电商平台的定价策略,您还有什么其他意见或建议吗?