您平均每周在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不购物
您通常在哪些类型的电商平台进行购物？
综合类（如淘宝/天猫、京东）
社交/拼团类（如拼多多）
垂直类（如唯品会、得物）
直播电商（如抖音、快手）
跨境电商（如考拉海购、亚马逊）
品牌官方商城/APP
您通常在电商平台购买哪些品类的商品？
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书音像
运动户外
母婴用品
虚拟服务（如充值、课程）
您单次在电商平台购物的平均花费大约是多少？
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请对您最常使用的电商平台的“商品搜索与推荐精准度”进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“商品价格竞争力”进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“物流配送速度与服务质量”进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“售后服务（如退换货、客服响应）”进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您完成一次购物？（最多选3项）
价格优惠/促销活动
商品评价/口碑好
物流快/包邮
商品是我急需的
平台推荐/个性化推送
朋友/网红推荐
品牌信任
页面设计/购物体验好
您是否经常使用直播或短视频进行购物？
经常，是主要购物方式之一
偶尔会看并购买
只看不买
从不使用
您认为当前电商平台在哪些方面最需要改进？（最多选3项）
商品质量参差不齐
虚假宣传/图文不符
价格波动大/套路多
物流慢/包装差
售后服务差/维权难
个人信息泄露风险
广告/推送过多
界面复杂/操作繁琐
社交/娱乐功能过剩
对于电商平台的未来发展，您最期待的一项功能或服务是什么？