您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直电商平台（如唯品会、得物）
品牌官方商城/APP
社区团购/社群电商
二手交易平台
直播电商
在决定购买一件商品前，您通常如何比较价格？
在同一平台内搜索比价
在不同电商平台间比价
使用比价工具或插件
不太比较，相信看到的价格
仅参考历史价格
当您看到一件心仪的商品价格明显低于市场普遍水平时，您的第一反应是？
感到惊喜，立即考虑购买
产生怀疑，担心商品质量或真伪
查看商品详情和评价再做判断
直接忽略，认为是虚假宣传
您认为“价格”在您选择电商平台时的重要性如何？
最重要，价格优先
非常重要，是主要考虑因素之一
比较重要，与其他因素权衡
不太重要，更看重其他方面
您对“限时折扣”、“前N名优惠”这类促销活动的信任度如何？
非常信任，经常参与
比较信任，但会核实
不太信任，觉得是营销噱头
完全不信任
请评估您对最常使用的电商平台的整体信任度。（1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会严重损害您对某个电商平台的信任？（可多选）
商品与描述严重不符
收到假货或劣质品
频繁的大数据杀熟（老客价格更高）
虚假促销（先涨价后打折）
物流信息不透明或虚假
售后服务推诿、处理慢
个人隐私信息泄露
您是否愿意为获得“正品保障”、“快速售后”等服务而支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看差价多少
不太愿意
完全不愿意
对于“官方自营”或“品牌旗舰店”的商品，即使价格稍高，您的购买意愿会增强吗？
会显著增强
会有所增强
没有影响
反而会减弱（认为品牌溢价过高）
您是否曾因怀疑价格不实（如大数据杀熟）而放弃在某个平台下单？
当您对购买的商品价格或活动规则有疑问时，您最倾向于通过哪种渠道核实？
直接咨询平台客服
查看商品评价和问答区
在其他平台或渠道搜索信息
询问亲友或社交网络
放弃核实
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最信任的那个电商平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
为了提升您对电商平台的信任度，您最希望平台在哪些方面做出改进？（例如：价格透明度、售后保障、商品质量把控等）
未来，您在选择电商平台时，会更倾向于优先考虑“最低价格”还是“最可信赖的平台”？
绝对优先最低价格
倾向于最低价格
两者同等重要，需要权衡
倾向于最可信赖的平台
绝对优先最可信赖的平台