电商用户价格敏感度与参与度调查

尊敬的电商用户,您好!我们正在进行一项关于价格敏感度与参与度的调研,旨在更好地了解您的购物习惯与偏好。您的回答将帮助我们优化服务与定价策略。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行购物是在?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您平均每月在电商平台上的消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
在决定购买一件商品时,价格因素对您的影响有多大?
决定性因素,价格优先
非常重要,会仔细比较
比较重要,但也会考虑其他
不太重要,更看重品质或品牌
几乎不考虑价格
您通常通过哪些方式感知或发现商品的价格变动?(可多选)
平台推送的降价/促销通知
将商品加入购物车后观察价格
使用比价工具或插件
关注商品历史价格曲线
浏览时偶然发现
社交媒体或达人推荐
当您发现心仪商品有“限时折扣”或“秒杀”活动时,您会?
立即购买,担心错过
加入购物车,稍作考虑再决定
先收藏,等活动结束看是否恢复原价
对比其他平台或店铺价格后再决定
不感兴趣,按原计划购买
请评价您对以下说法的认同程度(1-5分,1分=非常不认同,5分=非常认同):我经常为了获得更优惠的价格而花费时间搜索优惠券或参与促销游戏。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一件商品价格略高于您的预期,但平台提供“免息分期”付款选项,这会增加您的购买意愿吗?
会,分期降低了支付压力,更可能购买
可能会,需要综合考虑
不确定,影响不大
不会,我只看总价
我从不使用分期付款
哪些类型的促销活动最能吸引您点击或参与?(可多选)
满减优惠(如满300减40)
折扣券/红包
跨店满减
会员专享价
买一赠一/第二件半价
积分兑换/抽奖活动
预售/定金膨胀
对于非急需的日常用品,您愿意等待多久以获取一个更优惠的价格?
不愿意等待,需要时立即购买
愿意等待1-3天
愿意等待一周左右
愿意等待一个月或更久,直到大促
会设置降价提醒,长期观望
请评价您对以下说法的认同程度(1-5分,1分=非常不认同,5分=非常认同):我愿意为了获得更低价,而成为某个平台或品牌的会员(支付会员费)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到“原价XXX元,现价XXX元”的标签时,您通常会?
相信这是真实优惠,促进购买
会怀疑原价的真实性,但仍可能购买
完全不信,只关注现价是否合适
会去其他平台核实价格
不关注此类标签
您参与过以下哪些电商互动或内容形式?(可多选)
商品评价/晒单
直播间互动与购买
短视频种草(如抖音、小红书)
问答区提问或回答
参与品牌或平台的投票、调研
分享商品链接获得奖励
您认为在直播间购物,相比普通页面购物,价格敏感度会?
更高,因为主播常强调优惠
更低,更易被氛围和讲解打动
没有明显区别
视具体产品和主播而定
我从未在直播间购物
请描述一次您因为价格因素而放弃购买或转而选择其他替代品的经历。(可选)
    ____________
您是否愿意为了获得独家优惠或提前购资格,而允许平台更多访问您的购物偏好数据?
非常愿意,优惠更重要
比较愿意,但会有所保留
不确定,看优惠力度
不太愿意,更注重隐私
非常不愿意,坚决保护隐私
基于您过往的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪种定价策略最能提升您对某个电商平台的长期参与度(如频繁浏览、购买)?
透明的、稳定的低价(如天天低价)
频繁但真实的折扣与促销
个性化的价格与优惠券
会员制的专属价格与福利
高品质商品与服务,价格次要
哪些因素会削弱您对平台促销活动的参与热情?(可多选)
优惠规则过于复杂
先涨价后降价虚假促销
优惠力度太小,没有诚意
需要拉人助力等社交压力
限时抢购总是抢不到
促销活动过于频繁,失去新鲜感
对于电商平台在定价和促销方面,您还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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