您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常使用的这个电商平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对该平台的商品质量进行总体评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该平台的物流配送速度与可靠性进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该平台的售后服务（如退换货、客服响应）进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该平台的App或网站的用户界面与操作体验进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想到该平台时，最先联想到哪些关键词或印象？（可多选）
正品保障
价格实惠
物流快
商品丰富
售后服务好
促销活动多
界面友好
用户评价可信
品牌高端
其他
您认为该平台的核心用户群体主要是？
追求性价比的实用主义者
注重品质与品牌的中高端消费者
紧跟潮流的年轻群体
价格高度敏感型消费者
其他
与其他平台相比，您认为该平台在“用户质量”（如消费能力、评价真实性、社区氛围等）方面表现如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不清楚
您认为一个“高质量”的电商用户应具备哪些特征？（可多选）
提供真实、详细的商品评价
理性消费，不盲目跟风
遵守平台规则，诚信交易
积极参与平台社区互动
有较高的消费能力和品牌忠诚度
乐于分享购物经验帮助他人
其他
您是否愿意在该平台参与（如撰写优质评价、参与新品测评、加入品牌社群等）深度互动？
您认为该平台的用户评价对您的购物决策影响有多大？
决定性影响
重要参考
一般参考
很少参考
完全不看
哪些因素会降低您对平台用户评价的信任度？（可多选）
疑似刷单或虚假好评
评价内容过于简单或模板化
商家干预评价（如好评返现）
差评被隐藏或删除
评价与商品实际不符
没有此困扰
为了提升平台整体用户质量，您对平台有哪些具体的建议或期望？