电商用户个人信息保护意识调查问卷

您好!我们正在进行一项关于电商用户个人信息保护意识的调查,旨在了解用户对个人信息保护的认知与行为。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,感谢您的参与!
您使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
在电商平台购物时,您是否关注过其隐私政策或用户协议?
仔细阅读过
粗略浏览过
知道有但没读过
完全没注意过
您认为电商平台可能收集您的哪些个人信息?(可多选)
姓名、电话、地址
浏览和搜索记录
购物历史与偏好
支付信息(银行卡号等)
设备信息(IP地址、型号)
社交账号信息
当电商App首次请求获取您的手机权限(如位置、通讯录、相册)时,您通常会?
全部允许
选择性允许
全部拒绝
根据App知名度和需求决定
您是否曾因担心个人信息泄露而放弃在某电商平台购物或注册?
经常
偶尔
很少
从未
您如何管理在不同电商平台使用的密码?
所有平台使用相同密码
使用少数几个不同密码
为重要平台设置独特密码
使用密码管理器生成并保存不同密码
您是否了解“个人信息保护法”等相关法律法规?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚内容
完全不了解
您通过哪些途径了解个人信息保护的知识?(可多选)
新闻媒体
社交媒体
学校或工作单位
政府宣传
亲身经历(如遭遇诈骗)
很少主动了解
收到电商平台的“个性化推荐”或营销短信时,您的感受是?
很方便,有助于发现感兴趣的商品
有点困扰,感觉被监视
无所谓,直接忽略
反感,会尝试退订
如果发现某电商平台疑似泄露了您的个人信息,您最可能采取的行动是?
立即修改密码并联系平台
向监管部门举报
在社交媒体曝光
不再使用该平台,但无其他行动
不知道该怎么办
您认为当前电商平台在保护用户个人信息方面的整体表现如何?
非常好,值得信赖
一般,仍有改进空间
较差,存在较多隐患
非常差,完全不信任
不清楚
您是否使用过电商平台提供的隐私设置功能(如关闭个性化广告、管理数据分享)?
经常使用并仔细设置
设置过一次
知道但没使用过
不知道有这些功能
您对“人脸识别”或“指纹支付”等生物识别支付方式的安全性信任度如何?
非常信任,认为很安全
比较信任,但仍有顾虑
不太信任,担心信息泄露
完全不信任,拒绝使用
您认为加强电商用户个人信息保护,哪些措施最为有效?(可多选)
平台加强技术安全防护
政府完善法律并加强监管
提高用户自身的保护意识
建立更便捷的用户投诉与维权渠道
对违规平台进行严厉处罚
对于电商平台如何更好地保护您的个人信息,您还有哪些具体的意见或建议?
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