在过去一年中，您最主要的购物方式是？
几乎全部线上购物
大部分线上购物，偶尔线下
线上线下各占一半
大部分线下购物，偶尔线上
几乎全部线下购物
您通常选择线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）的主要原因是什么？（可多选）
价格更优惠
商品选择更丰富
节省时间，方便快捷
可以随时随地浏览和购买
便于比价和查看评价
有促销活动（如直播、满减）
物流配送上门
其他
您通常选择线下购物（如商场、超市、专卖店等）的主要原因是什么？（可多选）
可以亲自体验/试用商品
能立即拿到商品，无需等待
购物体验更真实，有社交感
售后服务更直接、方便
对商品质量更放心
享受逛街的乐趣
处理退换货更便捷
其他
对于以下哪类商品，您更倾向于在线下购买？
生鲜食品、水果蔬菜
服装鞋帽、饰品
大家电、家具
化妆品、护肤品
图书、音像制品
数码产品（手机、电脑）
以上所有都更倾向线上
不确定/看情况
对于以下哪类商品，您更倾向于在线上购买？
生鲜食品、水果蔬菜
服装鞋帽、饰品
大家电、家具
化妆品、护肤品
图书、音像制品
数码产品（手机、电脑）
以上所有都更倾向线下
不确定/看情况
在做出购买决策前，您是否会同时查看线上和线下的信息（如价格、款式、评价）？
总是会，线上线下信息都很重要
经常会，以线上信息为主
偶尔会，主要看线下实物
很少会，通常只在一个渠道了解
从不，直接决定购买渠道
请评价您对线上购物平台的信任度（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下实体店购物体验的满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
线上购物时，您最关注的因素是？
商品价格
用户评价与晒图
店铺信誉/评分
物流速度与运费
商品详情页描述
售后服务政策（如退换货）
促销活动力度
线下购物时，您最关注的因素是？
商品质量与手感
店铺环境与服务
即时可用性
试穿/试用体验
价格是否合理
地理位置是否便利
品牌知名度
您是否经历过“线上下单，线下自提”或“线下体验，线上下单”的购物模式？
总体上，您向朋友或家人推荐线上购物（相对于线下）的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）
未来一年，您预计自己在线上购物的消费比例会如何变化？
哪些因素可能促使您增加线下购物的频率？（可多选）
线下商品价格更具竞争力
线下购物体验大幅提升（如娱乐、餐饮结合）
对商品即时性需求增加
对线上购物（如假货、图片不符）的担忧增加
有更多闲暇时间逛街
线下促销活动更有吸引力
社交需求（如与朋友家人一起购物）
其他
对于融合线上便利性与线下体验感的“新零售”模式（如智能门店、AR试妆等），您有什么期待或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区