您最常使用哪个电商平台进行教育类产品(如课程、图书、学习工具)的消费?
您认为该平台在提供教育资源(课程、图书、学习工具等)方面,对不同地区(如城市与乡村)的用户是否公平?
您认为影响教育资源公平性的主要因素有哪些?(可多选)
商品价格与折扣
物流配送覆盖与时效
平台算法推荐机制
商家/服务商入驻门槛
平台促销活动规则
支付方式与门槛
您认为该平台的算法推荐,是否会让优质教育资源更倾向于推送给特定用户群体(如消费能力强的用户)?
您是否在该平台上发现过针对特定地区(如偏远地区)用户的价格歧视或服务限制?
您认为该平台在支持教育资源普惠(如针对乡村教师、低收入家庭学生的专项计划)方面做得如何?
做得非常好
做得比较好
一般
做得不太好
做得非常差
不了解
总体而言,您有多大意愿向他人推荐使用该平台购买教育资源?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您认为平台在保障教育资源(如课程、图书)质量一致性方面做得如何?
非常好,不同用户获得的产品/服务质量一致
比较好,基本一致
一般,存在差异
比较差,差异明显
非常差,质量参差不齐
您希望平台在促进教育资源公平性方面,优先加强哪些措施?(可多选)
推出面向特定地区/人群的专项补贴
优化算法,避免“信息茧房”
引入更多优质、平价的教育产品供应商
加强偏远地区的物流网络建设
提供更灵活的分期付款等金融支持
建立公开透明的教育资源评价体系
与线下书店或传统教育机构相比,您认为电商平台在促进教育资源公平获取方面的作用是?
积极作用更大
作用相当
积极作用有限
没有积极作用
说不清
您认为平台上的教育资源(如在线课程)价格是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,偏贵
非常不合理,价格虚高
您对电商平台如何更好地促进教育资源公平分配,有什么具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前或曾经的身份是否与教育行业相关?(如学生、教师、家长、教育从业者等)
您认为自己所在地区的教育资源(通过电商平台获取的)丰富程度如何?