电商用户健康管理意识与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于健康管理意识与消费习惯的调研,旨在了解您对健康相关产品的看法与选择偏好。您的回答将完全匿名,仅用于整体分析,帮助我们提供更优质的服务。感谢您的宝贵时间!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人健康状况,您如何评价?
非常健康,基本无不适
比较健康,偶尔有小问题
一般,有一些需要关注的健康指标
不太好,有慢性病或长期不适
不愿透露
您通常通过哪些渠道关注或学习健康管理知识?(可多选)
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
专业健康类App/网站
医生/营养师等专业人士
家人/朋友推荐
电视、报纸等传统媒体
书籍/杂志
很少主动关注
您是否曾通过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购买过健康相关产品(如保健品、营养食品、家用医疗器械、健康监测设备等)?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从未考虑过
在决定购买一款健康产品前,您对产品功效/安全性的重视程度如何?(1分为完全不重视,5分为极其重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一款健康产品前,您对产品价格的重视程度如何?(1分为完全不重视,5分为极其重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想购买一款健康产品时,发现其价格比您的心理预期高出约20%,您通常会怎么做?
直接放弃购买
寻找其他平台的优惠或比价
等待促销活动(如618、双11)
寻找功能类似的更便宜替代品
如果非常需要,仍会按此价格购买
对于一款您信任的品牌推出的新健康产品,如果其定价明显高于市场同类产品,您会如何考虑?
品牌信任最重要,愿意支付溢价
会仔细比较功效和成分,再决定是否值得
除非有独特功效,否则不考虑
完全不考虑,只买性价比最高的
哪些促销方式最能吸引您购买健康产品?(可多选)
直接降价/打折
满减优惠券
买一赠一/赠品
会员专属价
限时秒杀
组合套餐优惠
积分兑换
这些方式对我吸引力都不大
您能接受为“经科学认证/有临床数据支持”的健康产品,比普通同类产品多支付多少溢价?
基本不接受溢价
10%以内
11%-30%
31%-50%
50%以上
您如何看待“订阅制”购买健康产品(如按月付费,定期配送)?
很方便,能坚持使用,愿意尝试
价格合适会考虑
担心无法坚持造成浪费,不考虑
更喜欢一次性购买,自由决定
总体而言,您向朋友或家人推荐在电商平台购买健康产品的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买健康产品时,您最关注哪些信息?(可多选)
用户评价/口碑
产品成分/原料
品牌知名度
生产资质/认证(如GMP、FDA)
详细的功效说明
售后服务政策
其他用户的真实分享/图片
如果一款健康产品有“免费试用”或“无效退款”承诺,这会多大程度上增加您的购买意愿?
大幅增加,会因此决定购买
有所增加,是重要的加分项
影响不大,更看重产品本身
完全没影响,不相信这类承诺
对于电商平台在销售健康产品方面,您还有哪些意见或建议?(如:希望增加哪些功能、改善哪些服务等)
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