您在过去一年中,使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔(几个月一次)
几乎不使用
您通常通过哪些渠道了解电商平台上的公益活动或项目?(可多选)
App首页或活动专区推送
商品详情页或购买页面的提示
社交媒体(如微博、微信)
朋友或家人推荐
新闻媒体报道
其他
您是否曾参与过电商平台发起的公益活动(如“爱心捐赠”、“公益宝贝”、“消费捐”等)?
是,多次参与
是,参与过1-2次
否,但了解过
否,完全不了解
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的电商平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您对电商平台在公益项目上的信息透明度(如善款流向、项目进展)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,电商平台发起公益项目的主要动机是什么?
履行企业社会责任,真心回馈社会
提升品牌形象和用户好感度
一种营销或促销手段
不清楚
哪些因素会显著增加您通过电商平台参与公益的意愿?(可多选)
项目主题与我关心的社会议题高度相关
平台信誉好,项目信息真实透明
参与方式便捷(如购物时顺手勾选)
有明确的反馈和成果展示
平台或商家提供一定的配捐或激励
参与能获得积分、优惠券等小奖励
其他
您更倾向于参与哪种形式的电商公益?
购物时直接捐赠小额零钱或积分
购买指定“公益宝贝”,商家捐出部分销售额
参与平台发起的特定公益项目众筹或募捐
利用平台功能参与志愿服务或知识分享
没有特别倾向
您认为电商平台在连接消费者与公益需求方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与公益能获得少量优惠券或积分,这对您的参与决策影响有多大?
有积极影响,会促使我参与
有一定影响,但不是决定因素
几乎没有影响,我主要看项目本身
有负面影响,感觉公益变味了
您认为当前电商平台的公益项目在哪些方面有待改进?(可多选)
项目宣传力度不足,很多人不知道
项目执行和善款使用缺乏透明度
项目种类单一,不够多元化
参与流程不够便捷或清晰
缺乏长期、可持续的公益模式
与用户互动和反馈不足
其他
您对电商平台将商业活动(如购物节)与公益结合的做法持何种态度?
非常支持,能扩大公益影响力
比较支持,但需确保公益的纯粹性
中立,效果取决于具体执行
不太支持,商业色彩过浓
反对
请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)电商平台公益参与经历,或分享您的具体建议。
未来一年,您通过电商平台参与公益的意愿如何?
非常愿意,会主动寻找并参与
比较愿意,如果遇到合适的项目会参与
一般,看具体情况
不太愿意
完全没兴趣
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上