电商平台用户理财习惯与活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您在电商平台的理财习惯,并评估相关活动的效果。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您在过去一年内,是否在您常用的电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)上使用过其提供的理财服务(如余额宝、零钱通、平台理财产品等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
不确定/不清楚
您最初是通过什么渠道了解到该电商平台的理财服务的?
平台App内广告或弹窗
购物支付环节的推荐
朋友或家人推荐
社交媒体或网络文章
其他
您选择在电商平台进行理财,主要看重哪些因素?(可多选)
资金存取方便,与消费无缝衔接
收益率相对有吸引力
平台品牌信任度高
起投门槛低
有专属活动或奖励(如红包、积分)
操作界面简单易懂
其他
您通常将多少比例的闲置资金放在电商平台的理财账户中?
几乎全部
大部分(50%以上)
小部分(50%以下)
仅用于临时存放购物找零或小额资金
没有闲置资金放在平台
您平均多久会查看一次您在电商平台的理财账户情况?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少查看
您是否参与过电商平台推出的理财相关营销活动(如签到领收益、理财任务、新客专享高收益等)?
经常参与
偶尔参与
从未参与
没注意到有这类活动
总体而言,您对参与过的电商平台理财活动的吸引力评价如何?(1分表示非常无趣,5分表示非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些类型的理财活动最能吸引您参与?(可多选)
新用户专享高收益
限时加息或额外奖励
完成理财任务送平台红包/优惠券
理财金额达标抽奖
理财知识科普或直播
与其他消费场景联动(如理财享购物折扣)
其他
参与理财活动后,您是否会因此增加在该平台的理财投入?
会显著增加
会小幅增加
基本不变
不会,活动结束后可能会减少
基于您目前的体验,您有多大可能性向朋友或家人推荐使用该电商平台的理财服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与银行App、专业理财平台(如支付宝财富、腾讯理财通)相比,您认为电商平台理财服务的最大优势是什么?
场景融合好,消费理财一体
活动丰富,奖励直接
操作更便捷
没有明显优势
不确定
您对电商平台理财服务的安全性(如资金安全、隐私保护)信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您希望未来电商平台在理财服务方面增加或改进哪些功能?(可多选)
更丰富的理财产品类型(如基金、保险)
更智能的资产配置建议
更清晰的风险提示和教育
更便捷的资金转入转出
更个性化的活动推荐
更好的收益可视化图表
其他
您认为当前电商平台的理财活动信息推送频率如何?
恰到好处
有点频繁,但可以接受
过于频繁,造成打扰
推送太少,经常错过
从未收到过推送
请分享一次令您印象深刻的电商平台理财活动经历(正面或负面均可),或提出您最宝贵的改进建议。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您每月可支配收入的大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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