您最近一次通过电商平台（如淘宝、京东、抖音等）浏览或咨询房产信息是在什么时候？
最近一周内
最近一个月内
最近三个月内
最近半年内
半年以前
您当时浏览或咨询的主要房产类型是？
住宅（新房）
住宅（二手房）
商铺
写字楼
土地
只是随意浏览，无明确目标
您当时浏览或咨询的主要目的是？
有明确的购买意向，正在寻找房源
为未来购买做准备，了解市场行情
投资参考，暂无立即购买计划
纯粹出于兴趣或好奇
其他
请对您所浏览的电商平台上，房产信息的【全面性】（房源数量、信息维度等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所浏览的电商平台上，房产信息的【真实性】（图片、描述与实际情况的相符程度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所浏览的电商平台上，房产信息的【更新及时性】（房源状态、价格是否及时更新）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过电商平台的在线客服或IM工具咨询过房产相关问题？
是，并且得到了有效解答
是，但解答不令人满意
尝试过，但未得到回复
否，从未咨询过
如果曾咨询过，请对在线客服的【响应速度】进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果曾咨询过，请对在线客服的【专业程度】进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果曾咨询过，请对在线客服的【服务态度】进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否通过电商平台预约过线下看房服务？
是，并且已完成看房
是，但预约后未实际看房
否，但考虑过
否，完全不考虑
如果已完成线下看房，请对【线上预约到线下接待的衔接流畅度】进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果已完成线下看房，请对【线下带看人员的专业性与服务态度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过电商平台进行房产交易的最大优势是什么？
信息透明，便于比较
看房/咨询更方便快捷
可能有更多优惠或专属活动
平台背书，感觉更可靠
没有明显优势
您认为通过电商平台进行房产交易的最大顾虑或障碍是什么？
房产信息真实性难以保证
交易金额大，线上支付不安全
缺乏面对面的专业指导和信任感
后续贷款、过户等流程复杂，线上难以完成
没有明显顾虑
综合考虑信息、服务、安全等因素，您有多大可能向身边有购房需求的朋友推荐通过电商平台进行房产咨询/购买？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
未来1-2年内，您是否有通过电商平台购买房产的意愿？
意愿非常强烈，正在积极寻找
有一定意愿，会持续关注
意愿一般，视平台发展和具体房源而定
基本没有意愿
完全不会考虑
如果未来您考虑通过电商平台购房，您最希望平台提供或加强哪些功能或服务？
VR/AR全景看房，更真实地了解房源
与银行/金融机构直连的在线贷款预审
第三方资金监管（类似支付宝的担保交易）
更详细的小区及周边配套数据（如学区、噪音、人流）
专业的在线法律咨询和合同服务
购房后的一站式服务（如装修、家政对接）
更严格的房源信息审核和惩罚机制
您能接受的，通过电商平台完成房产交易（从看中到签约）的最高金额范围是？
50万元以下
50万-100万元
100万-300万元
300万-500万元
500万元以上
金额不是问题，关键是流程安全可靠
对于电商平台开展房产业务，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/强二线城市
其他二线及三线城市
四线及以下城市