您在过去一年内是否购买过任何付费的教育培训产品或服务（如线上课程、线下培训班、知识付费内容等）？
您通常出于哪些主要目的购买教育培训产品？【多选题】
提升职业技能
准备考试/考证
培养个人兴趣爱好
学习新知识/开拓视野
满足公司/单位要求
其他
在决定购买一个教育培训产品前，您通常会花费多长时间进行信息收集和比较？
请评价“课程内容质量与实用性”在您购买决策中的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“讲师/机构的口碑与品牌”在您购买决策中的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“课程价格与性价比”在您购买决策中的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“学习形式与时间灵活性（如直播/录播、学习期限）”在您购买决策中的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“是否有试听/试学内容”在您购买决策中的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或发现感兴趣的教育培训产品？【多选题】
社交媒体（如微信、微博、小红书、B站）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/同事/同学推荐
在线教育平台（如得到、网易云课堂、腾讯课堂）
机构官网/官方APP
线下广告/活动
其他
在评估课程内容时，您最看重以下哪一点？
课程大纲的系统性与完整性
讲师的专业背景与实战经验
用户评价与学习成果展示
配套资料（如课件、习题）的质量
课程的更新频率
总体而言，您向朋友或同事推荐您最近购买过的一个教育培训产品的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
哪些因素最可能导致您在购买后对课程感到不满意？【多选题】
实际内容与宣传不符
讲师授课水平一般
学习平台/工具体验差
售后服务（如答疑、作业批改）不到位
价格偏高，感觉不值
学习效果未达预期
其他
您更倾向于哪种付费模式？
一次性买断课程
按月/季度/年度订阅
按学习阶段/模块付费
先体验后付费
无所谓，取决于课程本身
请评价“学习社群/学员交流氛围”对您坚持学习并感到满意的重要性。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果课程提供认证证书，这对您的购买决策有多大影响？
决定性影响，必须要有
重要加分项，但不是必须
有一定影响，会考虑
基本没有影响
完全不在意
在做出最终购买决定前，您通常会进行哪些验证？【多选题】
查看详细的用户评价（尤其是差评）
试听免费课程/公开课
咨询已购课的朋友或学员
对比不同机构的同类课程
直接咨询课程顾问
不进行特别验证，相信直觉或品牌
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所处的职业阶段是？
在校学生
职场新人（工作1-3年）
职场骨干（工作4-10年）
管理者/资深专家（工作10年以上）
自由职业者/创业者
待业/其他
对于教育培训机构，您最希望他们改进或提供的一项服务或保障是什么？