教育产品用户功能需求与消费行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于教育产品功能需求与消费行为的调研,旨在更好地了解您的学习习惯和产品偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计,为您提供更优质的服务。本次调研大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您目前正在使用或考虑使用哪一类教育产品?
K-12学科辅导(小学、初中、高中)
语言学习(英语、日语等)
职业技能/资格考试培训
高等教育/考研/留学
素质教育/兴趣培养(编程、艺术等)
其他
您选择教育产品时,最主要的决策因素是什么?
师资力量与教学质量
课程内容与体系设计
学习效果与口碑评价
产品价格与性价比
学习方式的便捷性(如在线直播/录播)
品牌知名度与信任度
您通常通过哪些渠道了解或发现新的教育产品?
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/同学/同事推荐
线上广告(信息流、视频贴片等)
应用商店推荐
线下活动/讲座
教育类平台/网站
您更倾向于哪种学习模式?
实时在线直播课,可与老师互动
高质量录播课,可自由安排时间
一对一专属辅导
小班互动教学
AI自适应学习,系统推荐内容
线上线下结合(OMO)
请评价您对以下功能的需求程度: “学习数据可视化报告(如学习进度、知识点掌握度、能力图谱)”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对以下功能的需求程度: “智能错题本与个性化复习计划推送”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对以下功能的需求程度: “社区/学习小组功能,与同学交流讨论”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对以下功能的需求程度: “游戏化学习元素(如积分、勋章、排行榜)”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单门课程/服务的主流价格区间是?
500元以下
500 - 2000元
2000 - 5000元
5000 - 10000元
10000元以上
视课程价值而定,价格不是首要考虑因素
您更愿意为哪些增值服务付费?
专属学习规划师/班主任服务
额外的真题/模拟题题库
阶段性的专家直播讲座
纸质版教材/学习资料
结业证书或能力认证
就业指导/内推服务
您购买教育产品时,更偏好哪种付费方式?
一次性付清全款
按月分期支付
按学习阶段/模块支付
先体验后付费(如试学期)
订阅制(按月/年)
在学习过程中,您最看重与产品方的哪种互动?
及时有效的答疑服务
定期的学习进度反馈与沟通
根据学习情况调整学习计划
提供额外的学习资源推荐
情感支持与学习激励
请评价您对以下功能的需求程度: “移动端APP与PC端学习进度实时同步”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对以下功能的需求程度: “离线下载功能,可在无网络环境下学习”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的教育产品,其内容更新频率应该是?
高频更新(如每周),紧跟热点与考纲
定期更新(如每月),保证内容系统性
按学期/年度大版本更新
内容经典稳定,无需频繁更新
您会因为哪些原因放弃使用或不再续费某款教育产品?
学习效果未达预期
课程内容质量下降
教师/服务人员态度不好
产品使用体验差(卡顿、闪退等)
价格过高或频繁涨价
找到了更好的替代产品
个人学习计划改变
您是否愿意分享自己的学习成果(如成绩提升、证书)用于产品宣传?
非常愿意,可实名分享
愿意匿名分享
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
除了上述提到的功能,您还期待教育产品具备哪些其他功能或服务?
    ____________
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的状态是?
在校学生
在职人士
自由职业者
待业/求职中
其他

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