在您听到【XX品牌】时，脑海中首先浮现的印象是什么？
高品质/可靠
创新/前沿
性价比高
设计感强
不太了解
您通常通过哪些渠道了解一个品牌或产品？（可多选）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
搜索引擎（百度、谷歌等）
朋友/家人/同事推荐
电商平台（淘宝、京东、抖音商城）
线下门店/广告
专业评测/科技媒体
品牌官方渠道（官网、APP）
您认为一个优秀的产品，其核心价值应主要体现在哪个方面？
解决实际痛点，功能强大
用户体验流畅，操作简单
设计美观，有质感
价格实惠，物超所值
品牌信誉好，服务完善
在考虑购买新产品时，品牌声誉对您决策的影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请用1-3个关键词描述您心目中理想的【产品品类，如：智能手表、学习APP等】应具备的特质。
对于产品的新功能，您更倾向于哪种发布或更新方式？
定期发布大版本更新，功能集中
持续小步快跑，快速迭代优化
根据用户投票决定开发优先级
无所谓，好用就行
在产品使用过程中，哪些因素最容易让您感到不满或放弃使用？（可多选）
运行卡顿、频繁闪退
界面混乱、操作复杂
功能冗余、不实用
广告过多、干扰体验
隐私安全存疑
客户服务响应慢
耗电快、占用存储大
基于您目前的了解，您有多大可能向朋友或同事推荐【XX品牌】的产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您更愿意为产品的哪类升级付费？
核心性能提升（如速度、续航）
独家创新功能
更优质的材料与工艺
增值服务（如云存储、会员权益）
个性化定制外观
如果【XX品牌】计划推出一款新产品，您最希望它解决您当前遇到的哪个具体问题或需求？
您通常如何学习使用一个新产品的复杂功能？
查看产品内置引导或教程
自己摸索尝试
搜索网络教程或视频
咨询客服或朋友
基本不使用复杂功能
您认为哪些方式能有效提升您对一个品牌的好感度与忠诚度？（可多选）
优质且稳定的产品性能
快速高效的客户服务
透明合理的定价策略
持续的产品创新与迭代
有吸引力的用户社区/活动
积极的社会责任形象
当产品出现问题时，您首选的解决渠道是？
在线帮助中心/智能客服
电话联系人工客服
通过APP或官网提交反馈
在社交媒体上@官方账号
联系购买平台的客服
您对当前市场上同类产品的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于【XX品牌】未来的发展，您还有哪些其他的期待或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/创业者
专业人士（如教师、医生、律师等）
其他