员工满意度与产品使用情况调查

亲爱的同事,您好!为了解您对当前工作的满意程度以及您使用我们内部工具/产品的频率与习惯,我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化工作环境与支持系统。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您所在的部门是?
产品与研发
市场与销售
运营与客服
人力资源与行政
财务与法务
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您有多大可能向朋友推荐我们公司作为一个理想的工作场所?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的工作内容与职责的匹配度进行评分(1-5分,1=完全不匹配,5=完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周使用公司内部知识库(如Wiki、文档中心)的频率是?
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
几乎不用
您平均每周使用内部即时通讯工具(如企业微信、钉钉、Slack)的频率是?
持续在线,频繁使用
每天多次
每天数次
偶尔使用
基本不用
您平均每周使用项目管理/协作工具(如Jira、Trello、飞书项目)的频率是?
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
几乎不用
您认为公司提供的内部培训资源(在线课程、文档、讲座)对您的工作帮助程度如何?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
您通常使用哪些渠道来学习新工具或新流程?(可多选)
官方培训文档/视频
向同事请教
自己摸索尝试
参加部门/公司组织的培训
外部网络资源
很少主动学习
请对您与直接上级的沟通顺畅度进行评分(1-5分,1=非常不畅,5=非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在团队的合作氛围进行评分(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作量是否合理?
非常合理,游刃有余
基本合理,偶尔忙碌
比较饱和,但能接受
经常超负荷,压力较大
极不合理,难以承受
哪些因素最能提升您的工作满意度?(可多选)
有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展路径
良好的团队氛围
工作与生活的平衡
有挑战性和意义的工作内容
公司的认可与表彰
高效便捷的内部工具支持
当您在使用公司内部系统或工具遇到问题时,通常如何解决?
查阅帮助文档/FAQ
联系IT支持部门
询问身边同事
在内部群组中提问
暂时搁置,等待自动恢复
请对公司内部工具/系统的易用性和稳定性进行整体评分(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与新工具或新流程的试点测试,并提供反馈?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为公司目前最需要改进或引入哪一类工具/系统来支持您的工作?(例如:更好的数据分析工具、更高效的审批流程系统等)
    ____________
对于改善员工体验和工作效率,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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