您最常使用或关注的教育产品类型是?
K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
素质教育(如艺术、编程)
教育硬件(如学习机、平板)
教育平台/工具(如作业、管理软件)
其他
您通常通过什么渠道了解或选择教育产品?
朋友/同学/同事推荐
社交媒体/网络广告
学校/机构推荐
应用商店搜索
线下活动/展会
其他
请对您目前主要使用的教育产品的【内容质量】(如知识准确性、体系完整性)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的教育产品的【互动体验】(如课堂互动、答疑反馈)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的教育产品的【技术稳定性】(如App流畅度、视频播放)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择教育产品时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
师资力量/教学水平
课程价格/性价比
学习效果与成果保障
产品功能与易用性
品牌口碑与信誉
个性化推荐与适配
售后服务与用户支持
其他
在使用教育产品学习过程中,您遇到过哪些技术或操作上的困扰?(可多选)
App/网站卡顿、闪退
视频加载慢、不清晰
功能复杂、难以找到
设备兼容性问题
登录/支付流程繁琐
没有遇到技术问题
其他
您认为当前教育产品在【教学/学习效果】方面存在哪些不足?(可多选)
内容同质化,缺乏特色
教学方法单一,不够生动
缺乏有效的学习效果跟踪与反馈
练习/作业量不足或针对性不强
难以坚持,缺乏学习动力激励
与实际应用/考试脱节
没有明显不足
其他
您对教育产品的【服务与支持】有哪些不满或期待?(可多选)
客服响应慢、不专业
缺少学习规划或进度管理指导
课后答疑不及时或不充分
缺少社群交流或同伴学习氛围
退费/换课流程复杂
对服务没有不满
其他
您认为当前教育产品的收费模式(如按课时、会员、买断)合理吗?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,有改进空间
不太合理,性价比低
非常不合理,难以承受
如果有一款理想的教育产品,您最希望它解决您当前学习/教学中的哪一个核心痛点?
您愿意为能有效解决您核心痛点的优质教育产品支付更高的费用吗?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于通过哪些方式获得学习激励或坚持学习?(可多选)
学习成就徽章/证书
积分兑换奖励
排行榜/竞赛机制
学习伙伴/小组监督
定期学习报告与鼓励
真人导师督促
不需要额外激励
其他
请描述一次您在使用某教育产品时感到特别失望或挫败的经历。
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您正在使用/关注的教育产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于教育产品的未来发展,您还有哪些其他的建议或期待?