您是通过什么渠道首次了解到我们品牌的？
社交媒体（如微信、微博、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友或家人推荐
线上广告（如信息流、视频贴片）
线下活动或门店
其他
当您听到我们品牌名称时，脑海中首先浮现的印象或关键词是什么？（请选择最符合的一项）
专业可靠
创新前沿
性价比高
服务周到
设计精美
不太熟悉
请为我们品牌的整体知名度打分（1分表示完全没听说过，5分表示非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌或产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我们品牌在行业内的地位如何？
领导者
主要竞争者之一
新兴品牌
跟随者
不太清楚
您认为我们品牌在以下哪些方面做得比较好？（最多可选3项）
产品质量/服务效果
价格合理性
客户服务
品牌宣传与广告
社会责任与环保
创新与研发能力
用户体验（如网站/APP）
售后支持
与主要竞争对手相比，您认为我们品牌的信任度如何？
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
不了解竞争对手
请为我们品牌信息的透明度（如产品成分、定价、服务条款等）打分（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果我们的产品/服务出现了一个小问题，您有多大信心我们会妥善解决？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没信心
哪些因素会最直接影响您对我们品牌的信任？（最多可选3项）
用户评价与口碑
媒体报道与第三方认证
品牌历史与规模
个人使用体验
售后服务保障
数据安全与隐私政策
企业社会责任表现
高管或代言人的公众形象
您认为我们品牌传递的价值观与您个人的价值观契合度如何？
请为我们品牌在履行承诺（如广告宣传与实际产品一致、按时交付等）方面的表现打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来继续选择或购买我们品牌产品/服务的意愿如何？
为了进一步提升您对我们品牌的信任，您认为我们最需要改进的一个方面是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业是？
信息技术/互联网
金融/保险
教育/科研
制造业
零售/贸易
服务业
政府/非营利组织
学生
自由职业
其他