教育行业用户核心需求深度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于教育产品/服务核心需求的调研,旨在深入了解您的真实想法与期望,以帮助我们提供更优质的教育解决方案。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您目前所处的教育阶段是?
学前教育
K12(小学/初中/高中)
高等教育(本科/研究生)
职业教育/技能培训
终身学习/兴趣提升
您本次寻求教育产品或服务的主要身份是?
学生本人
家长/监护人
教育工作者/教师
企业培训负责人
其他
您希望通过教育产品或服务达成哪些核心目标?(可多选)
提升考试成绩/通过特定考试
掌握一项实用技能
培养兴趣爱好/综合素质
获得学历/职业资格证书
解决特定学习难点
拓展知识视野
为升学/就业做准备
其他
在评估一个教育产品时,以下哪个因素对您最为关键?
师资力量与教学水平
课程内容与体系设计
学习效果与成果保障
价格与性价比
学习方式与时间灵活性
品牌口碑与用户评价
请对“个性化学习方案”的重要性进行评分(1分-非常不重要,5分-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种主要的学习交付形式?
线下面授课程
实时在线直播课
录播视频课程
图文/音频自学材料
线上线下结合(OMO)
其他
您认为一个优秀的教育平台/产品应具备哪些互动或服务功能?(可多选)
实时答疑与辅导
学习进度跟踪与报告
社群交流与学习小组
作业批改与反馈
定期测评与学情分析
班主任/学管师督学服务
其他
您能接受的单次课程或一个学习阶段(如一个学期)的预算范围大致是?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视效果而定,价格弹性大
请对“学习过程中的即时反馈与纠正”的重要性进行评分(1分-非常不重要,5分-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解和选择教育产品?(可多选)
亲友推荐
线上广告(如社交媒体、搜索引擎)
教育类平台/APP
学校/老师推荐
线下活动/讲座
内容平台(如知乎、B站)的测评
其他
对于在线教育产品,您最担心的问题是什么?
学习效果难以保证
孩子自制力差/容易分心
师资质量参差不齐
缺乏线下互动体验
技术问题(如网络卡顿)
个人信息安全
没有特别担心
请描述一次您认为非常成功或满意的学习经历,它满足了您的哪些需求?
    ____________
您认为当前市场上的教育产品,最普遍缺失或需要改进的方面是?
内容深度与前沿性不足
教学方式枯燥,缺乏趣味性
价格过高,性价比低
服务跟不上,售后体验差
同质化严重,缺乏特色
技术应用落后,体验不佳
请对“学习成果的可衡量性与可展示性(如证书、作品集)”的重要性进行评分(1分-非常不重要,5分-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望教育产品在哪些方面运用更多科技手段?(可多选)
AI个性化学习路径推荐
VR/AR沉浸式学习体验
大数据学情分析与预警
智能作业批改与语音测评
游戏化学习机制
其他
您做出最终购买决策前,平均会进行多长时间的了解和比较?
一周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
视产品复杂度和价格而定
除了上述提到的,您对理想的教育产品还有哪些未满足的期待或需求?
    ____________
总体而言,您对目前接触到的教育产品/服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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